Servicevilkår

Sidst opdateret 1. juli 2024

Part I – Definitions, Agreement to be Bound.

1.1 Definitions.

Henvisninger til “Booking Services” betyder de tidsbestillingsydelser, som vi stiller til rådighed via EasyWeek-applikationen.

Henvisninger til “EasyWeek Application” betyder enhver mobil-, web- eller stemmestyret softwareapplikation relateret til Tjenesterne, som er designet, udviklet og/eller gjort tilgængelig af os og er tilgængelig via iTunes- og Google Play-butikkerne samt andre tredjepartstjenester, herunder, men ikke begrænset til, Amazon Alexa og Google Home.

Henvisninger til “EasyWeek Site” betyder webstedet med URL’en https://easyweek.io samt alle tilknyttede websteder, der ejes og drives af EasyWeek GmbH, vores datterselskaber og relaterede selskaber.

Henvisninger til “Commercial Content” betyder indhold, der annoncerer eller promoverer et kommercielt produkt eller en kommerciel tjeneste.

Henvisninger til en “Customer” betyder enhver person eller enhed, der bruger EasyWeek-applikationen, EasyWeek-sitet eller en tredjepartsplatform som defineret i afsnit 3.8 til at booke en tid, administrere tider, gennemse indhold og tjenester relateret til sundhed, skønhed og velvære og/eller betale for leverede tjenester, uanset om vedkommende registrerer sig direkte for at bruge EasyWeek-applikationen eller tilføjes af en SMB, gennem hvem Kunden modtager tjenester.

Henvisninger til “Dispute” betyder ethvert krav, konflikt, kontrovers eller uenighed mellem Parterne, der opstår som følge af eller på nogen måde relaterer sig til disse Vilkår (eller vilkår, tillæg eller ændringer, der er forudsat af disse Vilkår), herunder uden begrænsning enhver handling i erstatning, kontrakt eller andet, i equity eller efter lov, eller enhver påstået misligholdelse, herunder uden begrænsning ethvert forhold vedrørende betydning, virkning, gyldighed, opfyldelse, ophør, fortolkning eller håndhævelse af disse Vilkår eller vilkår, der er forudsat af Vilkårene.

Henvisninger til “Material Breach” betyder enhver væsentlig misligholdelse af disse Vilkår, som ved indtræden ville få en rimelig person i den ikke-misligholdende parts position til straks at ønske at ophæve disse Vilkår på grund af misligholdelsen.

Henvisninger til “Services” betyder samlet set alle tjenester, som vi tilbyder, herunder, men ikke begrænset til (1) EasyWeek-sitet, (2) EasyWeek-applikationen, (3) Betalingstjenesterne, (4) EasyWeek-kortlæseren, (5) et Tap to Pay-abonnement; og (6) enhver anden tjeneste eller funktion, som EasyWeek stiller til rådighed via EasyWeek-sitet, Betalingstjenesterne, EasyWeek-kortlæseren, Tap to Pay-abonnementet eller EasyWeek-applikationen.

Henvisninger til en “SMB” betyder en lille eller mellemstor virksomhed og sælger af varer, tjenester eller produkter, der bruger Tjenesterne til at give Kunder mulighed for at booke, administrere, se og aflyse tider.

Henvisninger til “Terms”, “Terms of Use” og/eller “Agreement” betyder disse vilkår som angivet heri.

Henvisninger til “us”, “we”, “our” og/eller “EasyWeek” henviser til EasyWeek GmbH, Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Tyskland, samt alle dets udpegede agenter, medarbejdere og datterselskaber inden for Den Europæiske Union. For at undgå tvivl afhænger den enhed, som du giver stiltiende samtykke til gennem din brug af Tjenesterne, af din bopæl og det sted, hvor du bruger sådanne Tjenester.

Henvisninger til “you” og/eller “User” betyder Brugeren af Tjenesterne, uanset om det er som SMB eller Kunde.

1.2. Agreement to be Bound.

Følgende brugsbetingelser, sammen med de relevante oplysninger, der er angivet på Tjenesterne, herunder eventuelle funktioner og tjenester, der er tilgængelige, er underlagt brugsbetingelserne nedenfor. Læs dem venligst grundigt, da enhver brug af Tjenesterne, uanset om det sker direkte gennem os eller via en tredjepartsplatform, udgør en aftale om at være bundet heraf uden yderligere accept fra Brugeren. Ved at tilgå eller bruge Tjenesterne eller ved at klikke “accept” eller “agree” til denne Aftale erklærer du, at (1) du er mindst atten (18) år gammel (og i nogle jurisdiktioner enogtyve (21) år gammel), (2) du ikke er forhindret ved lov i at tilgå eller bruge Tjenesterne, (3) du har læst, forstået og accepterer at være bundet af denne Aftale, og (4) du har bemyndigelse til at registrere en SMB og handle på dens vegne.

Disse brugsbetingelser er underlagt Privatlivspolitikken, som også regulerer din brug af Tjenesterne. Vores Privatlivspolitik er tilgængelig her: octopus@easyweek.io . Derudover vil hver SMB og tredjepartsplatform have deres egne brugsbetingelser, som er bindende for alle Kunde/SMB-transaktioner.

Parterne anerkender og accepterer, at hver SMB, Kunde, tredjepartsplatform, datterselskab, moderselskab og tilknyttet selskab til os skal være tredjepartsbegunstiget af brugsbetingelserne, og at sådanne andre personer og/eller selskaber skal være berettiget til direkte at håndhæve og støtte ret på enhver bestemmelse i disse brugsbetingelser, som giver dem en fordel. Ingen andre parter skal være tredjepartsbegunstigede af disse brugsbetingelser.

Part II – General Provisions.

2.1. About Us; EasyWeek not Vendor; No Endorsement.

Grundlæggende fungerer EasyWeek som software-as-a-service, der gør det muligt for Brugere at booke, administrere, se og aflyse tider. Derudover gør EasyWeek-platformen og alle relaterede EasyWeek-applikationer det muligt for Brugere at gennemse, se og anmelde indhold og potentielle tjenesteudbydere inden for sundhed, velvære og skønhed. EasyWeek har IKKE kontrol over (1) kvaliteten, sikkerheden, moralen eller lovligheden af nogen del af de tjenester, som SMB’er tilbyder ved brug af vores Tjenester, (2) sandheden eller nøjagtigheden af de opslag eller katalogoplysninger, som SMB’er giver os, (3) rettidigheden eller nøjagtigheden af en SMB’s aftalekalender, (4) SMB’ers evne til at levere de bookede tjenester, (5) identiteten af nogen SMB eller Kunde, eller (6) Kunders evne til at betale for tjenester. Vi kan ikke og vil ikke sikre, at en SMB eller Kunde faktisk gennemfører en transaktion. Hvis du baserer dig på oplysninger, der gives af eller på Tjenesterne, gør du det udelukkende på eget ansvar.

Du anerkender og accepterer, at vi ikke sælger eller køber, tilbyder at sælge eller købe, opfordrer til at sælge eller købe, eller fremsætter eller anmoder om tilbud. I ALLE TILFÆLDE UNDTAGEN HVOR ANDET ER ANGIVET, ANNONCERES, EFTERSPØRGES, TILBYDES, ACCEPTERES, INDGÅS OG LEVERES ALLE SALG OG TJENESTER AF SMB’ER, SOM EN KUNDE INDGÅR AFTALE MED DIREKTE. PÅ INTET TIDSPUNKT VIL DER EKSISTERE ET KUNDE/HANDLENDE-FORHOLD MELLEM OS, MEDMINDRE DET UDTRYKKELIGT ER ANGIVET. I alle tilfælde er enhver opfordring, invitation, tilbud, annonce eller kommunikation ugyldig, hvor det er forbudt ved lov.

2.2. Accuracy, Completeness, and Timeliness of Information.

Vi er ikke ansvarlige, hvis oplysninger, der stilles til rådighed på Tjenesterne, ikke er korrekte, fuldstændige eller opdaterede, herunder, men ikke begrænset til, en SMB’s virksomhedsoplysninger, kalender-tilgængelighed og foretagne bookinger.

2.3. Errors in the Services.

Hvis du støder på en fejl i tjenesten, så giv os besked på octopus@easyweek.io . Vi garanterer ikke, at fejl i Tjenesterne vil blive rettet.

2.4. Modifications and Changes to Terms of Use.

EasyWeek kan fra tid til anden opdatere eller revidere denne Aftale (herunder eventuelle EasyWeek-politikker) efter eget skøn og uden begrænsning ved at give meddelelse herom via offentliggørelse på Tjenesterne og/eller ved at sende en meddelelse pr. e-mail til vores registrerede Brugere. Du accepterer, at du vil gennemgå denne Aftale med jævne mellemrum. Du kan frit beslutte, om du vil acceptere en ændret version af denne Aftale, men accept af denne Aftale, som ændret, er påkrævet for, at du kan fortsætte med at bruge Tjenesterne. Du kan blive bedt om at klikke “accept” eller “agree” for at vise din accept af en ændret version af denne Aftale. Hvis du ikke accepterer vilkårene i denne Aftale eller en ændret version af denne Aftale, er din eneste mulighed at ophøre med at bruge Tjenesterne, hvorefter du ikke længere vil have adgang til din Konto eller SMB-konto (som defineret nedenfor). Medmindre andet udtrykkeligt er angivet af EasyWeek, er enhver brug af Tjenesterne (f.eks. brug af Booking Services eller Betalingstjenesterne) underlagt den version af denne Aftale, der er gældende på tidspunktet for brugen.

2.5. Modifications and Changes to the Services.

Vi kan ændre, tilføje, suspendere eller slette enhver del af Tjenesterne, helt eller delvist, efter eget skøn til enhver tid, og sådanne ændringer, tilføjelser eller sletninger træder i kraft med det samme. Sådanne ændringer, tilføjelser eller sletninger kan omfatte, men er ikke begrænset til, udbudt indhold, tilgængelighedstider og udstyr, der er nødvendigt for adgang eller brug. Hvis du ikke accepterer sådanne ændringer af Tjenesterne, er din eneste mulighed at ophøre med at bruge Tjenesterne, hvorefter du ikke længere vil have adgang til din Konto eller SMB-konto (som defineret nedenfor). Medmindre andet udtrykkeligt er angivet af EasyWeek, er enhver brug af Tjenesterne (f.eks. brug af Booking Services eller Betalingstjenesterne) underlagt den version af denne Aftale, der er gældende på tidspunktet for brugen.

2.6. Access to Website or the Services.

Selvom vi forsøger at gøre Tjenesterne tilgængelige fireogtyve (24) timer i døgnet, syv (7) dage om ugen, bortset fra planlagt nedetid til vedligeholdelse, garanterer vi ikke, at Tjenesterne til enhver tid vil være tilgængelige.

Brug af Tjenesterne kræver internetadgang via din computer, mobiltelefon, tablet eller anden internetkompatibel enhed som tilladt af EasyWeek. Du er ansvarlig for alle omkostninger fra din mobiludbyder som følge af din brug af Tjenesterne, herunder eventuelle notifikationer, der leveres af Tjenesterne. EasyWeek garanterer ikke, at Tjenesterne vil være kompatible med alle enheder eller understøttes af alle mobiludbydere. Du kan være nødt til at have JavaScript (eller lignende teknologier) aktiveret for at bruge EasyWeek-sitet, og nogle funktioner og dele af Tjenesterne (herunder, men ikke begrænset til, at oprette, ændre eller aflyse tider) er muligvis ikke tilgængelige, hvis JavaScript er deaktiveret.

2.7. Right of Refusal, Limitation, Discontinuation, and Termination.

Vi forbeholder os retten til at nægte at give adgang til Tjenesterne af enhver grund til enhver tid efter eget og eksklusivt skøn. Vi kan efter eget og eksklusivt skøn begrænse eller lukke en Konto eller en SMB-konto (som defineret nedenfor) af enhver grund. Hvis vi foretager en ændring af eller lukker en Konto eller en SMB-konto (som defineret nedenfor), kan vi forsøge at underrette dig ved at kontakte den e-mail og/eller faktureringsadresse/telefonnummer, der blev angivet, da din Konto eller SMB-konto (som defineret nedenfor) blev oprettet; manglende underretning medfører dog ikke noget ansvar, herunder ansvar for tabte data, der slettes som følge af ophør af Kontoen eller SMB-kontoen (som defineret nedenfor).

2.8. Prohibited Uses of the Services.

Ud over de øvrige begrænsninger for brug, der er angivet heri, accepterer og anerkender du, at du ikke må bruge Tjenesterne: (a) til noget ulovligt formål; (b) til at opfordre Brugere til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger eller til at engagere sig i handlinger, der ikke er relateret til Tjenesternes formål; (c) til at overtræde internationale eller statslige regler, love eller lokale bestemmelser; (d) til at krænke eller overtræde vores immaterielle rettigheder eller andres immaterielle rettigheder; (e) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagvaske, injuriere, nedgøre, intimidere eller diskriminere på baggrund af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) til at indsende falske eller vildledende oplysninger; (g) til at uploade eller overføre virus eller anden form for skadelig kode, der vil eller kan blive brugt på en måde, der påvirker Tjenesternes funktionalitet eller drift; (h) til at indsamle eller spore andres personoplysninger; (i) til at spamme, phishe, pharme, pretexte, spidere, crawle eller scrape; (j) til noget obskønt eller umoralsk formål; (k) til at forstyrre eller omgå Tjenesternes sikkerhedsfunktioner; (l) foretage handlinger, der pålægger eller kan pålægge (efter EasyWeeks eget skøn) en urimelig eller uforholdsmæssigt stor belastning på Tjenesterne eller EasyWeeks infrastruktur; (m) udleje, lease, kopiere, give adgang til eller underlicensere nogen del af Tjenesterne eller EasyWeek-materialer (som defineret nedenfor) til en tredjepart; (n) bruge nogen del af Tjenesterne eller EasyWeek-materialer (som defineret nedenfor) til at levere, eller indarbejde nogen del af Tjenesterne eller EasyWeek-materialer (som defineret nedenfor) i, et produkt eller en tjeneste, der leveres til en tredjepart; (o) reverse engineere, dekompilere, disassemblere eller på anden måde forsøge at opnå kildekoden eller ikke-offentlige API’er til Tjenesterne, undtagen i det omfang det udtrykkeligt er tilladt efter gældende lov (og da kun efter forudgående varsel til EasyWeek); (p) ændre nogen Tjenester eller EasyWeek-materialer (som defineret nedenfor) eller skabe et afledt produkt af noget af det foregående; (q) fjerne eller skjule proprietære eller andre meddelelser indeholdt i Tjenesterne eller EasyWeek-materialer (som defineret nedenfor); eller (r) offentligt udbrede oplysninger om Tjenesternes eller EasyWeek-materialers (som defineret nedenfor) ydeevne eller tilgå eller bruge Tjenesterne eller EasyWeek-materialer (som defineret nedenfor) til konkurrenceanalyse eller benchmarking. Vi forbeholder os retten til at ophøre med din brug af Tjenesterne ved overtrædelse af nogen af de forbudte anvendelser eller af enhver anden grund efter eget og eksklusivt skøn.

2.9. Communications Systems and Authorization to Contact You; Pop-out Information; Recording Calls; Analyzing Your Messages and other Content.

EasyWeek-applikationen kan bruge GPS-lokaliseringsfunktioner til at identificere din aktuelle placering. Hvis du vælger at angive et mobiltelefonnummer og markerer det relevante samtykkefelt, når du er logget ind på din Kundekonto, erklærer du hermed, at du er bekendt med, at du vil modtage, og du giver udtrykkeligt samtykke til at modtage, SMS-beskeder, telefonopkald, e-mails, push-notifikationer, kommunikation i appen og webbaseret browserteknologi, der indeholder Commercial Content, såsom web beacons og/eller andre chatbot-applikationer fra EasyWeek vedrørende Tjenesterne og som i øvrigt beskrevet i vores Privatlivspolitik. Du kan blive opkrævet for sådan kommunikation i henhold til din aftale med din udbyder. Derudover giver du ved at angive dine kontaktoplysninger og/eller forbinde relaterede konti adgang og samtykke til, at EasyWeek kan kommunikere med dig via stemmeassistenter såsom Siri, Alexa og Google Home eller andre lignende stemmetjenester.

EasyWeek kan kontakte dig ved hjælp af automatiske opkaldssystemer eller forudindspillede opkald og SMS-beskeder på ethvert telefonnummer, som du har givet os, for at: (i) underrette dig om din konto; (ii) fejlfinde problemer med din konto; (iii) løse en tvist; (iv) lejlighedsvis indhente dine meninger via undersøgelser eller spørgeskemaer; eller (v) som ellers nødvendigt for at servicere din konto eller håndhæve denne Aftale, vores politikker, gældende lov eller enhver anden aftale, vi måtte have med dig. EasyWeek kan også kontakte dig ved hjælp af automatiske opkaldssystemer eller forudindspillede opkald og SMS-beskeder til markedsføringsformål (f.eks. tilbud og kampagner), hvilket du accepterer ved at angive dit mobiltelefonnummer (som angivet ovenfor). EasyWeek kan indsamle andre telefonnumre til dig og kan foretage manuelle ikke-markedsføringsopkald til ethvert af disse numre samt automatiske ikke-markedsføringsopkald til fastnetnumre. Standardtakster for opkaldsminutter og SMS kan gælde og kan omfatte ekstra gebyrer, hvis du har overskredet dine abonnementsgrænser.

Hvis du ikke ønsker at modtage kommunikation som angivet ovenfor, kan du til enhver tid ændre dine kommunikationspræferencer (herunder tilbagetrækning af dit samtykke til at modtage sådan kommunikation), herunder via afsnittet om kommunikationspræferencer i din konto. Du kan også fravælge at modtage sådan kommunikation via SMS ved at sende ordet STOP til en besked, du har modtaget, eller til et angivet EasyWeek-nummer. Bemærk, at der kan gælde takster for beskeder og data. Efter at du har sendt SMS-beskeden "STOP "til os, sender vi dig en SMS for at bekræfte, at du er afmeldt. Herefter vil du ikke længere modtage SMS-beskeder fra os. Hvis du vil tilmelde dig igen, skal du blot tilmelde dig, som du gjorde første gang, og vi begynder at sende SMS-beskeder til dig igen.

Hvis du oplever problemer med beskedprogrammet, kan du svare med nøgleordet HELP for yderligere assistance, eller du kan få hjælp direkte på octopus@easyweek.io .

EasyWeek kan dele dit telefonnummer med sine autoriserede tjenesteudbydere som angivet i vores Privatlivspolitik. Disse tjenesteudbydere kan kontakte dig ved hjælp af automatiske opkaldssystemer eller forudindspillede opkald og SMS-beskeder, kun som autoriseret af EasyWeek, for at gennemføre de formål, der er identificeret ovenfor.

EasyWeek kan uden yderligere varsel og efter eget skøn overvåge eller optage telefonsamtaler, som du eller nogen, der handler på dine vegne, har med EasyWeek eller dets agenter, til kvalitetskontrol og træningsformål eller til egen beskyttelse.

EasyWeeks automatiserede systemer scanner og analyserer indholdet af hver besked, der sendes via dets beskedplatform, herunder beskeder mellem brugere, for at opdage og forhindre svigagtig aktivitet eller overtrædelser af EasyWeeks brugeraftale, herunder de indarbejdede vilkår, meddelelser, regler og politikker. Denne scanning og analyse kan finde sted før, under eller efter, at beskeden sendes, eller mens den er lagret, og kan medføre, at din besked bliver forsinket eller tilbageholdt. EasyWeek kan gemme beskedindhold, herunder for at gennemføre denne scanning og analyse.

Alle personoplysninger, som du giver til EasyWeek eller som EasyWeek indsamler og som er nævnt ovenfor, vil blive lagret og behandlet af EasyWeek i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik.

2.10. Privacy of Others; Marketing.

Hvis EasyWeek giver dig oplysninger om en anden Bruger, accepterer du, at du kun vil bruge oplysningerne til de formål, som de er givet til dig. Du må ikke videregive, sælge, udleje eller distribuere en Brugers oplysninger til en tredjepart til formål, der ikke er relateret til Tjenesterne. Derudover må du ikke bruge Brugeroplysninger til markedsføringsformål, elektronisk eller på anden måde, medmindre du indhenter samtykke fra den pågældende Bruger.

2.11. Government End Users.

Tjenesterne udgør en “commercial item” som defineret i 48 C.F.R. 2.101, Code of Federal Regulations vedrørende brugen af “commercial computer software” og “commercial computer software documentation” som sådanne begreber anvendes i 48 C.F.R. 12.212. I overensstemmelse med 48 C.F.R. 12.212 og 48 C.F.R. 227.7202-1 til og med 227.7202-4 erhverver alle slutbrugere i den amerikanske regering enhver EasyWeek-applikation med kun de rettigheder, der er angivet deri. Hvis du er en Government End User, bedes du først rådføre dig med din relevante juridiske afdeling før brug for at bekræfte, at din brug er i overensstemmelse med standarderne og politikkerne i Code of Federal Regulations.

2.12. Export Control.

Du må ikke bruge, eksportere eller reeksportere nogen EasyWeek-applikation, EasyWeek-kortlæserenhed eller andre dele af Tjenesterne (eller nogen kopi eller tilpasning af det foregående) i strid med gældende lov, herunder uden begrænsning amerikanske og udenlandske eksportlove og -regler. Du erklærer og garanterer, at du ikke befinder dig i et land, der er underlagt en embargo fra den amerikanske regering, eller som er blevet udpeget af den amerikanske regering som et land, der “støtter terrorisme”, og at du ikke er opført på nogen amerikansk regeringsliste over forbudte eller begrænsede parter.

2.13. Fraudulent Actions of Users.

EasyWeek er ikke ansvarlig for tab relateret til chargebacks, svigagtige opkrævninger eller andre handlinger fra en Bruger, der er vildledende, svigagtige eller på anden måde ugyldige ("Fraudulent Actions "). Ved at bruge Tjenesterne fritager du hermed EasyWeek for ethvert ansvar, der opstår som følge af Fraudulent Actions. Du vil også gøre dit bedste for straks at underrette os om enhver Fraudulent Actions, som kan påvirke Tjenesterne. EasyWeek forbeholder sig retten til efter eget skøn at lukke kontoen for enhver Bruger, der deltager i eller muliggør, at en anden Bruger deltager i, Fraudulent Actions.

Part III – Customer Accounts.

3.1 Online Accounts.

Kunder får mulighed for at registrere sig via en online, mobil, stemmestyret eller offline registreringsformular for at oprette en Kundekonto (herefter din “Konto”), som giver dig mulighed for at modtage oplysninger fra os og/eller deltage i visse funktioner i Tjenesterne. Vi vil bruge de oplysninger, du giver, i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik. Ved at registrere dig hos os erklærer og garanterer du, at alle oplysninger, du giver i registreringsformularen, efter bedste viden er aktuelle, fuldstændige og korrekte. Du accepterer at vedligeholde og straks opdatere dine registreringsoplysninger, så de forbliver aktuelle, fuldstændige og korrekte. Under registreringsprocessen kan du blive bedt om at vælge en adgangskode. Du anerkender og accepterer, at vi kan basere os på denne adgangskode til at identificere dig. Du er ansvarlig for al brug af din Konto, uanset om du har autoriseret sådan adgang eller brug, og for at sikre, at al brug af din Konto fuldt ud overholder bestemmelserne i disse brugsbetingelser. Konti kan annulleres ved at kontakte octopus@easyweek.io .

3.2. Transfer Prohibited.

Du accepterer, at du ikke må sælge, bytte eller overdrage din Konto til nogen anden person eller enhed.

3.3. Account Guidelines.

Tjenesterne kan indeholde mulighed for at kommunikere med andre Brugere på en eller flere profiler, bookingformularer, platforme, kommentarfelter, diskussionsfora, websteder, landingssider, sociale medier, salgskanaler og/eller andre interaktive funktioner (herefter “Interactive Areas”), hvor Brugere og tredjeparter kan kommunikere. Ved at deltage i Interactive Areas accepterer og anerkender du, at du:

1. Ikke må uploade, distribuere eller på anden måde offentliggøre på Tjenesterne noget injurierende, ærekrænkende, obskønt, pornografisk, krænkende eller på anden måde ulovligt materiale; og
2. Ikke må true eller verbalt misbruge andre Brugere, bruge ærekrænkende sprog eller bevidst forstyrre diskussioner med gentagne beskeder, meningsløse beskeder eller “spam”; og
3. Ikke må bruge sprog, der krænker eller diskriminerer på baggrund af race, religion, nationalitet, køn, seksuel præference, alder, region, handicap osv. Hadefuld tale af enhver art er grundlag for øjeblikkelig og permanent suspension af brugen af Tjenesterne; og
4. Ikke må angribe en anden Bruger personligt. Personlige angreb er en direkte overtrædelse af disse brugsbetingelser og er grundlag for øjeblikkelig og permanent suspension af brugen af Tjenesterne; og
5. Ikke må bruge Interactive Areas til at distribuere eller på anden måde offentliggøre materiale, der indeholder nogen opfordring til at indsamle midler, reklame eller opfordring til varer eller tjenester, bortset fra salg af varer eller tjenester inden for rammerne af Tjenesternes udtrykkelige formål; og
6. Ikke må uploade, poste eller på anden måde overføre indhold, der overtræder nogen lov, eller deltage i aktivitet, der ville udgøre en strafbar handling eller give anledning til civilretligt ansvar; og
7. Ikke må poste uautoriseret kommerciel kommunikation (såsom spam); og
8. Ikke må uploade, poste eller på anden måde overføre indhold, der tilskynder til eller giver instruktion i ulovlig aktivitet, eller diskutere ulovlige aktiviteter med henblik på at begå dem; og
9. Ikke må uploade, poste eller på anden måde overføre indhold, der generelt ikke vedrører det udpegede emne eller tema for et Interactive Area; og
10. Ikke må udgive dig for at være nogen person eller enhed, herunder, men ikke begrænset til, nogen af vores medarbejdere, eller falsk angive eller på anden måde misrepræsentere din tilknytning til nogen person eller enhed; og
11. Ikke må gribe ind i nogen anden Brugers ret til privatliv, herunder ved at indsamle eller høste personhenførbare oplysninger om andre Brugere af vores Interactive Areas eller ved at poste private oplysninger om en tredjepart; og
12. Ikke må deltage i ulovlig multi-level marketing, såsom et pyramidespil; og
13. Ikke må uploade, poste eller på anden måde overføre indhold, software eller andre materialer, der indeholder en virus eller anden skadelig eller forstyrrende komponent; og
14. Ikke må forstyrre eller afbryde Tjenesterne eller Interactive Areas eller servere eller netværk, der er forbundet hertil, eller ikke overholde krav, procedurer, politikker eller regler for netværk, der er forbundet til Tjenesterne og/eller Interactive Areas; og
15. Ikke må facilitere eller opfordre til nogen overtrædelse af disse brugsbetingelser eller andre EasyWeek-politikker; og
16. Ikke må uploade, poste eller på anden måde offentliggøre oplysninger (i form af link eller på anden måde) om enheder, der leverer konkurrerende tjenester til EasyWeek.

Brugere accepterer og anerkender, at enhver profil, de opretter, kan blive redigeret, fjernet, ændret, offentliggjort, overført og vist af os, og de giver afkald på enhver ret, de måtte have til, at materialet ikke ændres på en måde, de ikke er enige i.

3.4. Rights in Submissions.

Hvis du indsender, viser, offentliggør eller på anden måde poster indhold til et Interactive Area (herefter “Submissions”), accepterer du at give os og vores partnere og tilknyttede selskaber en begrænset, ikke-eksklusiv, underlicenserbar, verdensomspændende, fuldt betalt, royaltyfri licens til at bruge, ændre, offentligt fremføre, offentligt vise, reproducere og distribuere sådanne Submissions i alle medier, der nu kendes eller senere udvikles, til hosting, indeksering, caching, distribution, tagging, markedsføring og til alle andre lovlige formål uden krav om betaling til eller indhentning af tilladelse fra dig eller nogen tredjepart.

Du erklærer og garanterer, at du ejer eller har en gyldig licens til at bruge alle Submissions og i øvrigt har ret til at give den licens, der er angivet heri, og at visning, offentliggørelse eller posting af Submissions ikke krænker og ikke vil krænke privatlivsrettigheder, publicitetsrettigheder, ophavsrettigheder, varemærkerettigheder, patenter, kontraktrettigheder eller andre immaterielle rettigheder eller andre rettigheder tilhørende nogen person eller enhed.

3.5. Right to Monitor.

Vi har ret til at overvåge din Konto efter eget og eksklusivt skøn.

3.6. Verification of Users.

Brugere, der ønsker at deltage i Tjenesterne, kan blive bedt om at angive et gyldigt mobiltelefonnummer via EasyWeek-applikationen og verificere nummeret som instrueret af os. For at verificere dit mobiltelefonnummer sender vi dig en kode via SMS til det mobiltelefonnummer, du har angivet, og du skal indtaste koden som instrueret i EasyWeek-applikationen. Hvis du ændrer dit mobiltelefonnummer, skal du straks angive og verificere dit nye mobiltelefonnummer. Når du angiver dit mobiltelefonnummer, giver du udtrykkeligt samtykke til at modtage direkte opkald, automatiske opkald og forudindspillede opkald samt SMS-beskeder på dette nummer. Brugere, der ønsker at deltage i Tjenesterne, kan også blive bedt om at verificere deres e-mailadresse. For at verificere din e-mailadresse kan vi sende dig en e-mail med et link, og du skal klikke på linket som instrueret. Hvis du ændrer din e-mailadresse, skal du straks angive og verificere din nye e-mailadresse. Brugere kan blive bedt om at verificere andre oplysninger, herunder juridisk navn, adresse og fødselsdato.

3.7. Cancellation of Accounts.

Brugere har ret til at annullere deres Konto og anmode om sletning af deres data til enhver tid. For detaljer om, hvordan du sletter din Konto, bedes du kontakte os på octopus@easyweek.io . Ophør af din konto vil automatisk ophøre de rettigheder og licenser, der er givet til dig i henhold hertil. Ved ophør kan vi, men er ikke forpligtet til, at slette dine kontooplysninger.

3.8. Access Through a Third-Party Platform.

I nogle tilfælde kan EasyWeek-applikationen tilgås via en tredjepartsplatform eller -grænseflade (såsom via en stemmeassistent, f.eks. Amazon Alexa eller Google Home, eller via en integration med et socialt netværk såsom Facebook). Hvis du tilgår EasyWeek-applikationen på denne måde, anerkender og accepterer du, at data, der kan deles mellem sådanne tredjepartsplatforme, kan bruges af EasyWeek i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik. EasyWeek er ikke ansvarlig for politikker og praksis hos sådanne tredjepartsplatforme, herunder uden begrænsning deres politikker og praksis i forbindelse med dataindsamling, privatliv og sikkerhed.

3.9. Push Notifications; Email Notifications.

Hvis du er en registreret Bruger, accepterer og anerkender du, at EasyWeek og/eller den SMB, som du har booket tider hos, kan sende push-notifikationer via EasyWeek-applikationen til dine enheder. Push-notifikationer kan omfatte, men er ikke begrænset til, notifikationer om planlagte tider, påmindelser og markedsføringskampagner relateret til EasyWeek. Du kan til enhver tid fravælge at modtage push-notifikationer ved at justere indstillingerne på din enhed eller i EasyWeek-applikationen.

Derudover kan du modtage e-mailnotifikationer relateret til Tjenesterne, herunder, men ikke begrænset til, bekræftelse af planlagte tider, påmindelser, nyhedsbreve og andet markedsføringsmateriale. Du kan fravælge at modtage markedsførings-e-mails ved at følge afmeldingsinstruktionerne i e-mails, men bemærk, at du stadig kan modtage ikke-markedsførings-e-mails, der er nødvendige for leveringen af Tjenesterne.

Part IV – Intellectual Property and Ownership.

4.1. Ownership of Services and Content.

Alt indhold, funktioner, funktionalitet og designelementer i EasyWeek-applikationen og EasyWeek-sitet, herunder, men ikke begrænset til, tekst, grafik, logoer, ikoner, billeder, lydklip, videoklip, digitale downloads, datasamlinger og software samt arrangementet og sammenstillingen heraf (samlet “Content ”), tilhører EasyWeek eller dets indholdsleverandører og er beskyttet af tysk og international ophavsret, varemærke-, patent-, forretningshemmeligheds- og andre immaterielle eller proprietære rettighedslove.

4.2. License to Use Content.

Under forudsætning af din overholdelse af disse Vilkår giver EasyWeek dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig, ikke-underlicenserbar licens til at tilgå og bruge EasyWeek-applikationen og EasyWeek-sitet, herunder Content, udelukkende til din personlige, ikke-kommercielle brug. Denne licens tillader ikke, og du accepterer ikke, at kopiere, ændre, distribuere, fremføre, vise eller skabe afledte værker af noget Content eller bruge noget Content på en måde, der ikke udtrykkeligt er tilladt i henhold til disse Vilkår. Enhver uautoriseret brug af Content eller EasyWeek-applikationen og EasyWeek-sitet ophæver den licens, der er givet af EasyWeek i henhold hertil.

4.3. Trademarks.

Alle varemærker, servicemærker, handelsnavne, logoer og andre oprindelsesbetegnelser (samlet “Trademarks ”), der vises i EasyWeek-applikationen og EasyWeek-sitet, er registrerede og uregistrerede Trademarks tilhørende EasyWeek eller dets licensgivere og er beskyttet af tysk og international varemærkelovgivning. Du må ikke bruge noget Trademark uden forudgående skriftlig tilladelse fra EasyWeek eller dets licensgivere, alt efter hvad der er relevant. Intet i disse Vilkår eller på EasyWeek-applikationen eller EasyWeek-sitet skal fortolkes som at give, ved stiltiende accept, retsfortabende passivitet eller på anden måde, nogen licens eller ret til at bruge noget Trademark uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra EasyWeek eller dets licensgivere, alt efter hvad der er relevant.

4.4. User-Generated Content.

EasyWeek-applikationen og EasyWeek-sitet kan give Brugere mulighed for at indsende, poste, uploade eller på anden måde gøre indhold tilgængeligt, herunder, men ikke begrænset til, anmeldelser, kommentarer, fotos, videoer og andre materialer (samlet “User-Generated Content ”). Ved at indsende User-Generated Content giver du EasyWeek en verdensomspændende, evigvarende, uigenkaldelig, royaltyfri, fuldt betalt, underlicenserbar og overdragelig licens til at bruge, reproducere, distribuere, fremføre, vise, skabe afledte værker af og på anden måde udnytte sådan User-Generated Content i alle medier, der nu kendes eller senere udvikles, til ethvert formål, uden kompensation til dig.

Du erklærer og garanterer, at du har alle nødvendige rettigheder til at give den ovenstående licens, og at dit User-Generated Content ikke krænker eller overtræder nogen tredjeparts rettigheder. EasyWeek forbeholder sig retten til at fjerne ethvert User-Generated Content efter eget skøn og til at lukke kontoen for enhver Bruger, der overtræder disse Vilkår eller gældende lov.

Part V – Disclaimer of Warranties and Limitation of Liability.

5.1. Disclaimer of Warranties.

EasyWeek-applikationen, EasyWeek-sitet og Tjenesterne leveres “as is ” og “as available ” uden nogen erklæringer eller garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller stiltiende, herunder, men ikke begrænset til, garantier om salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, ikke-krænkelse og ejendomsret. EasyWeek garanterer ikke, at EasyWeek-applikationen, EasyWeek-sitet eller Tjenesterne vil være uafbrudte, fejlfri eller sikre, eller at nogen mangler eller fejl vil blive rettet. Din brug af EasyWeek-applikationen, EasyWeek-sitet og Tjenesterne sker på eget ansvar.

5.2. Limitation of Liability.

I det fulde omfang det er tilladt efter gældende lov, er EasyWeek og dets ledelse, direktører, medarbejdere, agenter, tilknyttede selskaber, licensgivere og tjenesteudbydere ikke ansvarlige for direkte, indirekte, hændelige, særlige, afledte eller strafbare skader, herunder, men ikke begrænset til, tab af fortjeneste, data, brug, goodwill eller andre immaterielle tab, der følger af din brug af EasyWeek-applikationen, EasyWeek-sitet eller Tjenesterne, uanset om det er baseret på garanti, kontrakt, erstatning (herunder uagtsomhed) eller enhver anden juridisk teori, selv hvis EasyWeek er blevet gjort opmærksom på muligheden for sådanne skader.

Under ingen omstændigheder må EasyWeeks samlede ansvar over for dig for alle krav, der opstår som følge af eller relaterer sig til disse Vilkår eller din brug af EasyWeek-applikationen, EasyWeek-sitet eller Tjenesterne, overstige det beløb, som du eventuelt har betalt for at tilgå eller bruge EasyWeek-applikationen, EasyWeek-sitet eller Tjenesterne i de tolv (12) måneder forud for kravet.

Part VI – Indemnification.

6.1. Indemnification.

Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde EasyWeek, dets ledelse, direktører, medarbejdere, agenter, tilknyttede selskaber, licensgivere og tjenesteudbydere skadesløse for og imod alle krav, forpligtelser, skader, tab, omkostninger og udgifter (herunder rimelige advokatsalærer), der opstår som følge af eller på nogen måde er forbundet med (a) din adgang til eller brug af EasyWeek-applikationen, EasyWeek-sitet eller Tjenesterne; (b) din overtrædelse af disse Vilkår; (c) din krænkelse af tredjeparts rettigheder, herunder, men ikke begrænset til, immaterielle rettigheder, privatlivsrettigheder og publicitetsrettigheder; (d) ethvert User-Generated Content, som du indsender eller gør tilgængeligt via EasyWeek-applikationen eller EasyWeek-sitet; eller (e) din overtrædelse af gældende lov eller regulering.

Part VII – Governing Law and Dispute Resolution.

7.1. Governing Law.

Disse Vilkår og enhver tvist, der opstår som følge af eller relaterer sig til disse Vilkår eller brugen af EasyWeek-applikationen, EasyWeek-sitet eller Tjenesterne, er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med tysk ret uden hensyn til dens lovvalgsregler.

7.2. Dispute Resolution.

Enhver tvist, der opstår som følge af eller relaterer sig til disse Vilkår eller brugen af EasyWeek-applikationen, EasyWeek-sitet eller Tjenesterne, skal udelukkende afgøres ved endelig og bindende voldgift i Düsseldorf, Tyskland, i overensstemmelse med reglerne for German Institution of Arbitration (DIS). Voldgiftssproget skal være tysk, og voldgiftskendelsen er endelig og bindende for parterne.

Uanset det foregående kan hver part søge forbud eller anden rimelig retsbeskyttelse ved enhver kompetent domstol for at beskytte sine immaterielle rettigheder eller for at forhindre uoprettelig skade. Parterne accepterer, at domstolene i Düsseldorf, Tyskland, har enekompetence for sådan rimelig retsbeskyttelse.

Part VIII – Miscellaneous.

8.1. Entire Agreement.

Disse Vilkår, sammen med eventuelle yderligere vilkår og betingelser, der er indarbejdet heri ved henvisning, udgør hele aftalen mellem dig og EasyWeek vedrørende emnet herfor og erstatter alle tidligere eller samtidige forståelser, aftaler, forhandlinger, erklæringer og garantier, både skriftlige og mundtlige, mellem dig og EasyWeek vedrørende dette emne.

8.2. Severability.

Hvis nogen bestemmelse i disse Vilkår anses for ugyldig, ulovlig eller ikke kan håndhæves, skal de resterende bestemmelser fortsat være i fuld kraft og virkning. Den ugyldige, ulovlige eller ikke-håndhævelige bestemmelse anses for ændret i det omfang, det er nødvendigt for at gøre den gyldig, lovlig og håndhævelig, og hvis ingen sådan ændring er mulig, anses den ugyldige, ulovlige eller ikke-håndhævelige bestemmelse for slettet fra disse Vilkår.

8.3. Waiver.

Ingen afkald på nogen bestemmelse i disse Vilkår anses for at være et yderligere eller fortsat afkald på sådan bestemmelse eller nogen anden bestemmelse, og enhver undladelse fra EasyWeek af at gøre nogen ret eller bestemmelse gældende i henhold til disse Vilkår udgør ikke et afkald på sådan ret eller bestemmelse.

8.4. Assignment.

Vi kan overdrage disse Vilkår, helt eller delvist, til enhver person eller enhed til enhver tid uden dit samtykke. Du må ikke overdrage disse Vilkår, helt eller delvist, uden vores forudgående skriftlige samtykke, og enhver forsøgt overdragelse uden sådant samtykke er ugyldig.

8.5. Headings.

Overskrifterne i disse Vilkår er kun for bekvemmelighed og påvirker ikke fortolkningen af disse Vilkår.

8.6. Survival.

Bestemmelserne i disse Vilkår, som efter deres natur bør overleve ophør eller udløb af disse Vilkår, skal overleve, herunder, men ikke begrænset til, bestemmelser om immaterielle rettigheder, ansvarsfraskrivelse, ansvarsbegrænsning, skadesløsholdelse, lovvalg og tvistløsning.

Part IX – Privacy and Data Protection

9.1. Privacy Policy

Din brug af EasyWeek-applikationen og EasyWeek-sitet er reguleret af vores Privatlivspolitik, som forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og deler dine personoplysninger. Ved at bruge vores Tjenester accepterer du vilkårene i vores Privatlivspolitik, som er indarbejdet i disse Vilkår ved henvisning.

9.2. Data Collection and Use

Vi indsamler og behandler personoplysninger fra Brugere som beskrevet i vores Privatlivspolitik. Dette omfatter data, der er nødvendige for oprettelse af konto, tidsbestilling, betalingsbehandling og andre tjenester, der leveres via EasyWeek-applikationen og EasyWeek-sitet. Vi overholder databeskyttelsesforordningen (GDPR) og andre gældende EU-databeskyttelseslove. Dine data kan blive overført til og lagret på servere placeret i Den Europæiske Union eller andre jurisdiktioner med tilstrækkelige databeskyttelsesforanstaltninger.

9.3. User Rights

Som Bruger i EU har du ret til at få adgang til, rette eller slette dine personoplysninger samt til at gøre indsigelse mod eller begrænse visse databehandlingsaktiviteter. For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os på octopus@easyweek.io . Vi vil besvare din anmodning inden for de tidsfrister, der kræves efter gældende lov.

9.4. Data Security

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, destruktion eller ændring. Ingen metode til transmission over internettet eller metode til elektronisk lagring er dog 100 % sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed for dine data.