Kundestyring til servicevirksomheder
EasyWeek CRM til servicevirksomheder samler kundedatabase med segmentering og tags, multikanal-kommunikation via SMS, WhatsApp, e-mail, push og Telegram, loyalitetsprogrammer og workflow-automatisering på én platform.
Kundekartotek og automatisering
Kundedatabase med segmentering og tags
Opbyg en komplet kundedatabase med detaljerede profiler, brugerdefinerede tags og intelligent segmentering. Gruppér kunder efter besøgsfrekvens, foretrukne ydelser eller gennemsnitligt forbrug til målrettede kampagner.
- Komplet kundeprofil: noter, besøgshistorik, præferencer og statistik
- Brugerdefinerede tags og automatisk kundesegmentering
- Hurtig database-import og sammenfletning af dubletter
Multikanal-kommunikation med kunder
Kommunikér med kunder via SMS, WhatsApp, e-mail, push-notifikationer og Telegram. Send automatiske aftale-påmindelser, bookingbekræftelser og personaliserede tilbud.
- Automatiske påmindelser via SMS, WhatsApp, e-mail og push
- Telegram-bot til bekræftelse og styring af aftaler
- Personaliserede beskeder baseret på kundesegmenter
Udvid mulighederne for din virksomhed
Øg konverteringsraten og forbedr kundeservicen med øjeblikkelig adgang til alle EasyWeek-funktioner.
Loyalitetsprogrammer og abonnementer
Opret loyalitetsprogrammer med pointoptjening, rabatkort og skræddersyede abonnementer. Øg kundens livstidsværdi og tilbagevendende besøg.
Automatisering af workflows
Automatisér rutineopgaver: send beskeder efter besøget, påmindelser om abonnementsfornyelse og anmodninger om anmeldelser. Spar tid og reducér menneskelige fejl.
Komplet CRM til din servicevirksomhed
EasyWeek CRM giver dig kundedatabase, multikanal-kommunikation, loyalitetsprogrammer og automatisering på én platform. Ideelt til skønhedssaloner, spa, klinikker og andre servicevirksomheder i København, Aarhus og Odense.
Praktisk app til alle enheder
Vores system fungerer på smartphones, tablets og i webversionen. Der kræves ikke ekstra udstyr.
Pro-planerBliv en del af virksomhederne, der stoler på os
Skab din succeshistorie med EasyWeek!
Ofte stillede spørgsmål
Kan du ikke finde svaret? Kontakt vores venlige team.
Hvad er et CRM til servicevirksomheder?
Et CRM til servicevirksomheder er software, der centraliserer kundedatabase med segmentering og tags, multikanal-kommunikation (SMS, WhatsApp, e-mail, push, Telegram), loyalitetsprogrammer med abonnementer og workflow-automatisering. EasyWeek CRM er specielt designet til saloner, spa, klinikker og andre servicevirksomheder.
Hvordan fungerer kundedatabasen med segmentering?
EasyWeeks kundedatabase gemmer automatisk alle oplysninger: besøgshistorik, foretrukne ydelser, gennemsnitligt forbrug og noter. Du kan tilføje brugerdefinerede tags og oprette automatiske segmenter til at sende målrettet kommunikation til specifikke kundegrupper.
Hvilke kommunikationskanaler understøtter CRM-systemet?
EasyWeek CRM understøtter fem kommunikationskanaler: SMS, WhatsApp, e-mail, push-notifikationer og Telegram. Du kan sende automatiske aftale-påmindelser, bookingbekræftelser, tilbud og personaliserede beskeder pr. kundesegment.
Hvordan fungerer loyalitetsprogrammerne?
Med EasyWeek kan du oprette digitale kundekort med pointsystem, abonnementer med et fast antal besøg, servicepakker med rabat og kampagner for faste kunder. Systemet administrerer automatisk pointsaldi og udløbsdatoer for abonnementer.
Er EasyWeek CRM gratis?
Ja, EasyWeek tilbyder et gratis abonnement med CRM-basisfunktioner: kundedatabase, segmentering, notifikationer og online booking. Betalte abonnementer tilføjer avancerede funktioner som loyalitetsprogrammer, workflow-automatisering og komplet multikanal-kommunikation.
Er CRM-systemet egnet til saloner i København, Aarhus og Odense?
Absolut. EasyWeek CRM bruges af mere end 50.000 servicevirksomheder verden over, herunder virksomheder i København, Aarhus og Odense. Systemet tilpasser sig skønhedssaloner, frisører, spa, klinikker, fitnessstudier og andre servicevirksomheder.
Brug alle muligheder i vores produkt helt gratis og uden begrænsninger. Vurder funktioner, fordele og brugervenligheden i EasyWeek.
