SERVICEVILKÅR og PRIVATLIVSPOLITIK

Sidst opdateret 1. juli 2024

1. Indledning og anvendelsesområde

1.1. Disse generelle vilkår og betingelser ("Vilkår", "GTC") regulerer forholdet mellem EasyWeek GmbH ("EasyWeek", "os", "vi" eller "vores"), Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Tyskland, registreret i Düsseldorf, HRB 80278, på den ene side, og erhvervskunder på den anden side som en grundlæggende del af enhver aftale mellem dig og EasyWeek samt enhver bruger registreret på enten easyweek.io, easyweek.de, easyweek.com.ua eller my.easyweek.io. Vi tilbyder visse SaaS-baserede tjenester leveret via enhver EasyWeek-tjenesteapplikation (”Tjenesten” og/eller ”Leverancen”), som drives af EasyWeek.

EasyWeek – brugervenlig markedsplads til online booking & software til aftaler. EasyWeek gør det nemt for kunder at booke tider og hjælper serviceudbydere med at øge salget.

1.2. Din adgang til og brug af Tjenesterne er betinget af, at du accepterer og overholder disse GTC. Disse GTC gælder for alle besøgende, brugere, partnere og andre, der tilgår eller bruger nuværende og fremtidige Tjenester og Leverancer. Ved at tilgå eller bruge vores Tjenester og Leverancer og klikke på knappen "I accept" eller andre tilgængelige mekanismer accepterer du at være bundet af disse vilkår. Læs venligst disse GTC grundigt, før du bruger tjenester leveret af EasyWeek. Hvis du er uenig i disse vilkår eller dele heraf, må du ikke tilgå eller bruge Tjenesten.

1.3. Tak fordi du har valgt at være en del af vores community hos EasyWeek GmbH, der driver forretning som EasyWeek ("EasyWeek", "vi", "os", "vores"). Vi er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger og din ret til privatliv. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne privatlivspolitik eller vores praksis vedrørende dine personoplysninger, kan du kontakte os på info@easyweek.io.

Når du besøger vores websites https://easyweek.io, https://easyweek.de, https://easyweek.com.ua, https://my.easyweek.io, https://widget.easyweek.io, https://widget.easyweek.de, https://widget.easyweek.com.ua, https://eyw.me (”Website”), bruger vores mobilapplikation, alt efter hvad der er relevant (”App”), og mere generelt bruger nogen af vores tjenester (”Tjenester”, som inkluderer Website og App), sætter vi pris på, at du betror os dine personoplysninger. Vi tager dit privatliv meget alvorligt. I denne privatlivspolitik forsøger vi at forklare så klart som muligt, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvilke rettigheder du har i forhold til dem. Vi håber, du tager dig tid til at læse den grundigt, da den er vigtig. Hvis der er vilkår i denne privatlivspolitik, som du ikke er enig i, skal du straks stoppe med at bruge vores Tjenester.
Denne privatlivspolitik gælder for alle oplysninger, der indsamles via vores Tjenester (som beskrevet ovenfor, inkluderer dette vores Website og App) samt relaterede tjenester, salg, marketing eller events.
Læs denne privatlivspolitik grundigt, da den vil hjælpe dig med at forstå, hvad vi gør med de oplysninger, vi indsamler.

2. Definitioner

"Konto" betyder én registreret bruger med en unik e-mailadresse eller Single-Sign-On (SSO). I én konto kan du oprette eller tilhøre flere spaces til dine projekter og invitere andre konti til sådanne spaces ved hjælp af deres kontoidentifikation. "Kontoidentifikation" betyder en unik identifikation af én specifik konto (systemgenereret ID eller Single-Sign-On-ID eller e-mailadresse).

"App" betyder en applikation, der udvider funktionaliteten i EasyWeek ved at give en tilpasset grænsefladeudvidelse forskellige steder i EasyWeek-tjenester og -leverancer, som stilles til rådighed for dig af EasyWeek eller tredjeparter.

"Integrationer og Apps" betyder vores platform, der tilbyder Apps fra EasyWeek eller tredjeparter.

"Faktureringscyklus" betyder den periode, der dækkes af én faktura fra EasyWeek til kunden.

"Kundeindhold" er indhold, som frigives, gøres tilgængeligt eller overføres af Kunden til EasyWeek i forbindelse med brugen af Tjenesterne og Leverancerne.

"Help center" betyder instruktioner, enten trykte eller digitale, online hjælpefiler, teknisk dokumentation og brugervejledninger til brug af EasyWeeks Tjeneste og Leverancer.

"Ordreformular" betyder dokumentet, der indeholder de kommercielle detaljer i aftalen mellem parterne.

"Registrering" betyder hele processen, hvor en Kunde giver nødvendige oplysninger om sin identitet og bekræftelse, som anmodes om under oprettelsen af en Konto i en EasyWeek-applikation.

"Selvbetjeningsabonnement" betyder et abonnement, som oprettes af Kunder, der abonnerer på EasyWeeks Tjenester via EasyWeeks selvbetjeningscheckout (my.easyweek.io).

"Tjenester og Leverancer" eller "EasyWeek-tjenester" betyder det SaaS-baserede content management system (inklusive EasyWeek API’er og dokumentation) sammen med opdateringer eller opgraderinger leveret af EasyWeek.

"Spaces" betyder et indholdsrepository med egne komponenter, datakilder, assets, miljøer, domæner, konti og rettigheder.

"Abonnement" betyder brug af EasyWeeks Tjenester via en tilbagevendende betalingsperiode med automatisk fornyelse.

"Tredjepartsapp" betyder en app, der er oprettet af en registreret partner af EasyWeek uden nogen forbindelse til eller ansvar for EasyWeek.

"Bruger" betyder enhver person, der bruger EasyWeek-tjenester, registreret på enten easyweek.io, easyweek.de, easyweek.com.ua eller my.easyweek.io.

3. Oprettelse af konto og kundens ansvar

3.1. Når Kunden har læst og accepteret GTC, kan Kunden registrere en EasyWeek-konto for at bruge alle EasyWeeks Tjenester og Leverancer samt App Store. Det er nødvendigt at angive alle de data, der anmodes om i tilmeldingsformularen. Det inkluderer en gyldig e-mailadresse og adgangskode for at oprette en konto hos os. Kunden skal holde e-mailadressen gyldig, mens Kunden bruger EasyWeeks Tjenester.

3.2. Når Kunden har angivet dataene og klikker på "sign up", bekræfter vi modtagelsen af Kundens registrering via en automatisk genereret e-mail. Vi accepterer registreringen i en separat e-mail eller ved at give Kunden adgang til EasyWeek-tjenesterne.

3.3. Samtidig med adgang til vores Tjenester modtager Kunden en tidsbegrænset, verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royaltyfri (ved fuld betaling af abonnementsgebyrer) og ikke-overdragelig licens til at bruge EasyWeek-tjenesterne, udelukkende til at udføre de funktioner, der er defineret i dokumentationen, og underlagt alle begrænsninger og restriktioner heri. EasyWeek-tjenesterne må kun bruges med en gyldig konto. En sådan konto må ikke deles mellem flere brugere.

3.4. Kunden er ansvarlig for at beskytte adgangskoden og/eller alle adgangsdata til brug og adgang til kontoen og/eller for alle aktiviteter eller handlinger relateret til kontoen. Kunden accepterer ikke at videregive eller dele adgangskoden. Kunden skal straks underrette os ved mistanke om eller ved kendskab til brud på sikkerheden eller uautoriseret brug eller adgang til kontoen.

3.5. Kunden er eneansvarlig for

A. brugen af EasyWeek-tjenester og -leverancer via kontoen, uanset om den er autoriseret eller ej;

B. overholdelse af databeskyttelsesforpligtelser;

C. nøjagtigheden, lovligheden og integriteten af Kundeindholdet;

D. ikke at overtræde gældende lovgivning, herunder men ikke begrænset til immaterielle rettigheder, regler om illoyal konkurrence og tredjeparts personlige rettigheder;

E. at følge instruktioner leveret af EasyWeek;

F. at tage backup af data og oplysninger, der bruges i forbindelse med Tjenesterne og Leverancerne, og

G. at bruge den aktuelle version af API’er eller SDK’er (læs 9.5).

3.6. Kunden må ikke agere som forhandler af EasyWeek. Hvert EasyWeek space bruges til et projekt i og for Kunden og/eller datterselskaber eller tilknyttede selskaber.

3.7. I tilfælde (selv uden Kundens skyld) af krænkelse eller brug af EasyWeek-tjenesterne i strid med vilkår, enhver aftale indgået mellem Kunden og EasyWeek eller gældende lovgivning, forbeholder EasyWeek sig retten til straks, uden forudgående varsel, at suspendere en sådan konto og/eller space(s) og/eller Kundens adgang til EasyWeek-tjenesterne.

4. Indgåelse af aftaler

4.1. Tilbud fra EasyWeek er ikke-bindende, medmindre de udtrykkeligt er angivet som bindende.

4.2. En aftale kan kun indgås på juridisk gyldig måde ved en udtrykkeligt angivet ordreformular.

4.3. Oplysninger fra vores medarbejdere, på vores website eller i marketingmateriale samt Kundens anmodninger om tilbud, specifikationsmails eller andre dokumenter er ikke-bindende og bliver kun en del af en aftale, i det omfang ordreformularen udtrykkeligt henviser til det. Vilkår, der ikke er nævnt i ordreformularen, anses for ugyldige.

4.4. Ved køb eller abonnement på en tredjepartsapp etableres eventuelle kontraktlige forpligtelser mellem Kunden og app-udbyderen, mens EasyWeek kun fungerer som agent.

5. Abonnement – priser/gebyrer – ændringer – refundering

5.1. Aftale-/abonnementsperioden fremgår af ordreformularen. Ordreformularen angiver en specifik dækningsperiode; den aftalte periode udgør løbetiden, og Kunden er kontraktligt forpligtet til at betale abonnementsgebyrerne angivet i ordreformularen. Priser, der er gensidigt aftalt og fastsat i ordreformularen, er bindende for den aftalte aftaleperiode.

5.2. Medmindre andet er aftalt, fornyes enhver aftale eller ethvert abonnement automatisk for efterfølgende perioder svarende til løbetiden i ordreformularen, medmindre Kunden skriftligt (octopus@easyweek.io) meddeler EasyWeek, at Kunden ikke ønsker at forny, mindst tredive (30) dage før udløbet af den aktuelle periode. Hvis Kunden ikke gør dette, fornyes abonnementet eller aftaleperioden automatisk på præcis samme vilkår (uanset gældende klausul 5.4). En sådan fornyelse udgør en efterfølgende aftaleperiode.

5.3. Kunden skal give EasyWeek korrekte og fuldstændige faktureringsoplysninger, herunder firmanavn, kontaktpersons fulde navn, adresse, stat/region, postnummer, land, telefonnummer, e-mailadresse, momsnummer (eller tilsvarende). Forkerte eller ufuldstændige oplysninger kan medføre ekstra arbejde for EasyWeek, som vil blive faktureret Kunden.

5.4. Alle angivne priser er vejledende og eksklusive moms, medmindre andet er angivet. EasyWeek kan til enhver tid og efter eget skøn ændre abonnementsgebyrerne. Ændringer træder i kraft ved udløbet af den aktuelle aftaleperiode; de ændrede priser opkræves fra den efterfølgende aftaleperiode. Medmindre andet udtrykkeligt er aftalt, justeres fornyelsespriser ikke ud fra kampagne- eller engangsprisede abonnementer, men ud fra EasyWeeks gældende standardlistepris på tidspunktet for fornyelsen. Uanset det modsatte vil enhver fornyelse, hvor abonnementsvolumen for nogen Tjenester er reduceret i forhold til den forrige periode, medføre omprissætning ved fornyelse uden hensyn til den forrige periodes enhedspris.

5.5. EasyWeek opkræver abonnementsgebyrer, ekstra brugsgebyrer og andre gebyrer eller priser, som fremgår af ordreformularen eller baseret på Kundens faktiske brug af EasyWeek-tjenesterne.

5.6. Priser for tredjepartsapps fastsættes udelukkende af app-udbyderen.

5.7. Den gratis prøveperiode varer 14 dage fra tidspunktet for tilmelding i systemet. Efter prøveperiodens udløb skal Kunden vælge en gratis plan eller et betalt abonnement. Den betalte abonnementsperiode kan være 1 måned, 3 måneder, seks måneder eller et år.

5.8. Ved at vælge et betalt abonnement giver du samtykke til, at EasyWeek kan trække beløbene for din første abonnementsperiode og for efterfølgende abonnementsperioder på din betalingsmetode, enten direkte eller via betalingsbehandlere, indtil din konto annulleres eller opsiges.

Sletning af konto / opsigelse af abonnement / fjernelse af betalingsmetode

5.9. Du kan opsige dit abonnement og slette din konto når som helst i din EasyWeek-konto i henhold til instruktionen i Help Center (https://support.easyweek.io/hc/articles/8834085965457). Opsigelsen træder i kraft med det samme. Bemærk, at efter du har opsagt din konto, kan du muligvis ikke bruge eller tilgå EasyWeek, og du har ikke ret til refundering af gebyrer, du allerede har betalt.

5.10. Hvis du opsiger dit abonnement og skifter til en gratis plan, gennemføres overgangen med det samme, saldoen tilbageføres til saldoen, og kun funktionaliteten i den gratis plan forbliver.

5.11. Betalingsmetoden kan ikke fjernes fra din konto, mens abonnementet er aktivt. Kundeservice kan heller ikke fjerne en betalingsmetode, mens dit abonnement er aktivt. For at fjerne din betalingsmetode skal du kontakte supportchatten og sikre, at dit abonnement er inaktivt på forhånd.

Faktureringsdato

5.12. Betaling for den månedlige abonnementsplan sker på aktiveringsdagen, forud for den kommende måned. Denne betalingsdato gælder månedligt, og det tilsvarende beløb trækkes for den kommende faktureringsperiode.

Skift af plan

5.13. Du kan skifte til en mere avanceret plan i det øjeblik, du vælger den. Du kan bruge de nye funktioner med det samme. Beløbet trækkes med det samme, fratrukket saldoen fra den tidligere plan, proportionalt med de resterende dage. På næste betalingsdato trækkes den fulde månedlige pris for den nye plan.

5.14. Hvis du nedgraderer før udløbet af den betalte periode, tilbageføres saldoen til saldoen, og vilkårene for den nye plan aktiveres med det samme.

5.15. Hvis du skifter til et årsabonnement, aktiveres den nye plan, når du skifter. Abonnementsperioden starter på den dato, hvor du første gang betalte for en plan. Hvis du for eksempel betalte for en måned den 20. juni 2022 og beslutter at skifte til en årsplan den 30. juni, løber din årsabonnementsperiode fra 20. juni 2022 til 20. juni 2023.

Manglende betaling

5.16. Din konto bliver blokeret ved manglende betaling, indtil betalingen modtages. Når betalingen er modtaget, starter en ny faktureringsperiode, og betalingsdatoen flyttes tilsvarende.

EasyWeeks refunderingspolitik

5.17. Hvis du finder et køb på dit kort eller en anden betalingsmetode, som du ikke har foretaget, skal du rapportere uautoriserede træk i supportchatten inden for 24 timer efter transaktionen.

5.18. Alle betalte abonnementsgebyrer refunderes ikke.

5.19. Prisen for et årsabonnement refunderes ikke, heller ikke ved delvis brug.

5.20. Hvis du klager over EasyWeek via din bank uden om vores tekniske support, og hvis midlerne tilbageføres med tvang, og EasyWeek modtager en bøde, er vi nødt til at sætte sådanne kunder på vores blacklist. Hvis du vil vende tilbage og bruge EasyWeek i fremtiden, skal du dække de gebyrer, der er forbundet med bankens chargeback.

6. Betaling

6.1. Betaling sker i henhold til ordreformularen. Generelt, og hvis ikke andet er aftalt, forfalder vores fakturaer til årlig forudbetaling uden gebyrer og andre fradrag, og betaling skal ske inden for tredive (30) dage fra fakturadatoen. Overførsler anses først for betalt ved modtagelse af beløbet på EasyWeeks bankkonto.

6.2. Alle priser forstås uden gældende skatter; Kunden er forpligtet til at betale de skatter, der fremgår af fakturaen, og har ikke ret til at tilbageholde skatter fra forfaldne beløb. EasyWeek er ikke ansvarlig for skatter baseret på Kundens nettoindkomst eller skatter pålagt Kunden som følge af forbrug af varer og Tjenester. EasyWeek er ikke ansvarlig for andre skatter, afgifter, told, tilladelser, tariffer, gebyrer eller andre opkrævninger. EasyWeek forbeholder sig retten til at anfægte skattemyndigheders skattefastsættelse.

6.3. Ved Kundens betalingsmisligholdelse er vi berettiget til at kræve erstatning for det faktiske tab eller morarente. Morarenten er 9,2 % p.a. over basisrenten på marginal lending facility fastsat af ECB, dog mindst 8 %. Kunden forpligter sig til at refundere omkostninger til rykkere og inkassobureauer, der opstår ved betalingsmisligholdelse, i det omfang det er nødvendigt for passende juridiske skridt.

6.4. Ved Kundens betalingsmisligholdelse er vi berettiget til at kræve øjeblikkelig betaling af alle udestående regninger for påløbne Tjenester og Leverancer (selv hvis de endnu ikke er forfaldne) og/eller kræve forudbetaling eller passende sikkerhed for fremtidige EasyWeek-tjenester. Kundens modkrav kan kun modregnes, så længe modkravet hverken er bestridt eller anerkendt ved dom.

6.5. Hvis du forsinker betaling, eller hvis brugen af Tjenester og Leverancer overstiger de forudbetalte beløb, er EasyWeek desuden berettiget til at suspendere din konto med 14 dages forudgående varsel. Andre rettigheder og retsmidler forbeholdes udtrykkeligt. EasyWeek er ikke ansvarlig for skader, tab, datatab eller tab af fortjeneste eller andre negative konsekvenser, der kan opstå som følge af en suspension i henhold til denne bestemmelse.

7. Selvbetjening

7.1. EasyWeek-tjenester kan være tilgængelige via selvbetjening. Kunder, der abonnerer på EasyWeeks Tjenester via EasyWeeks selvbetjeningscheckout (my.easyweek.io), betragtes som selvbetjeningskunder. Afsnit 7 gælder kun for sådanne selvbetjeningskunder. Hvis en regel i dette afsnit 7 er i modstrid med en anden del af disse GTC, har dette afsnit forrang frem for den relevante del af GTC.

7.2. En aftale bliver juridisk gyldig og bindende ved Kundens første vellykkede betaling af abonnementsgebyr. Kunden faktureres forud på en tilbagevendende og periodisk basis ("faktureringscyklus"). Faktureringscyklusser afhænger af den type abonnementsplan, Kunden vælger ved køb af abonnement.

7.3. Kunden kan vælge en specifik eller uspecificeret dækningsperiode; ved valg af en sådan dækningsperiode udgør den valgte periode faktureringscyklussen, og Kunden er kontraktligt forpligtet til at betale abonnementsgebyrerne, som fremgår af abonnementsprocessen.

7.4. Enhver rettidigt angivet abonnementsperiode fornyes automatisk for efterfølgende perioder svarende til perioden i abonnementsprocessen, medmindre Kunden annullerer abonnementets fornyelse via selvbetjeningsplatformen mindst tredive (30) dage før udløbet af den aktuelle faktureringscyklus. Hvis Kunden ikke gør dette, fornyes abonnementet eller aftaleperioden automatisk på præcis samme vilkår.

7.5. En gyldig betalingsmetode, herunder kreditkort, er påkrævet for at gennemføre betalingen for Kundens abonnement. Kunden skal give EasyWeek korrekte og fuldstændige faktureringsoplysninger, herunder firmanavn, kontaktpersons fulde navn, adresse, stat/region, postnummer, land, telefonnummer, e-mailadresse, momsnummer (eller tilsvarende) samt gyldige betalingsoplysninger. Ved at indsende sådanne betalingsoplysninger giver Kunden automatisk EasyWeek tilladelse til at trække alle abonnementsgebyrer, der påløber via hans/hendes konto, på de angivne betalingsmetoder. Forkerte eller ufuldstændige oplysninger kan medføre ekstra arbejde for EasyWeek, som vil blive faktureret Kunden.

7.6. Hvis automatisk fakturering af en eller anden grund ikke gennemføres, udsteder EasyWeek en elektronisk faktura, der angiver, at Kunden skal gennemføre betalingen manuelt inden for en bestemt frist, for det fulde beløb svarende til den faktureringsperiode, der er angivet på fakturaen.

7.7. EasyWeek kan til enhver tid og efter eget skøn ændre abonnementsgebyrerne. Enhver ændring af abonnementsgebyret træder i kraft ved udløbet af den aktuelle faktureringscyklus; de justerede priser opkræves fra den efterfølgende faktureringscyklus. Kundens fortsatte brug af EasyWeek-tjenester efter ikrafttrædelsen af ændringen udgør Kundens accept af det ændrede abonnementsgebyr.

7.8. Som afvigelse fra pkt. 9.3. leverer EasyWeek sine Tjenester og Leverancer med bedst mulig tilgængelighed på ca. femoghalvfems (95) procent oppetid i årligt gennemsnit.

7.9. Kunden giver EasyWeek en gratis ret til at bruge Kunden som reference på websitet, i andre online- eller trykte medier og på enhver (social) medieplatform. EasyWeek kan bruge virksomhedsnavne (helt eller delvist), logoer, varemærker og lignende til reklame- og/eller marketingformål. EasyWeek kan udsende en pressemeddelelse, der annoncerer Kundens valg af tjenesten. Teksten i pressemeddelelsen er underlagt EasyWeeks eget skøn.

7.10. Hvis Kunden har accepteret at bruge EasyWeek-tjenester i en ubegrænset periode, er hver aftalepart berettiget til skriftligt at opsige aftalen ved udløbet af hver faktureringsperiode, som vælges og aftales af Kunden. Enhver opsigelse af Tjenester og Leverancer og/eller Kundens konto kan gennemføres via de tilgængelige muligheder som nævnt ovenfor gennem kontoen og de relevante administrationsværktøjer.

7.11. EasyWeek forbeholder sig retten til, efter eget skøn, at ændre eller erstatte disse GTC til enhver tid. Hvis en revision er væsentlig, vil vi forsøge at give mindst 30 dages varsel, før nye vilkår træder i kraft. Hvad der udgør en væsentlig ændring, afgøres efter vores eget skøn.

7.12. Ved fortsat at tilgå eller bruge vores Tjeneste efter at revisionerne er trådt i kraft, accepterer Kunden at være bundet af de reviderede vilkår. Hvis Kunden ikke accepterer de nye vilkår, skal Kunden stoppe med at bruge Tjenesten.

8. Gratis prøveperiode

8.1. EasyWeek kan efter eget skøn tilbyde et abonnement med en gratis prøveperiode i en begrænset periode.

8.2. Kunden kan blive bedt om at indtaste faktureringsoplysninger for at tilmelde sig den gratis prøveperiode. Hvis Kunden indtaster faktureringsoplysninger ved tilmelding til den gratis prøveperiode, vil Kunden ikke blive opkrævet af EasyWeek, før prøveperioden er udløbet. På den sidste dag af prøveperioden, medmindre Kunden opsiger abonnementet, vil Kunden automatisk blive opkrævet de gældende abonnementsgebyrer for den type abonnement, Kunden har valgt.

8.3. Til enhver tid og uden varsel forbeholder EasyWeek sig retten til (i) at ændre vilkårene for tilbuddet om gratis prøveperiode eller (ii) at annullere et sådant tilbud om gratis prøveperiode når som helst.

8.4. Kunden anerkender, at deres data kan slettes når som helst og påtager sig ansvaret for enhver backup af data. EasyWeek påtager sig intet ansvar for skader forårsaget af (selv delvist) tab af data eller oplysninger.

8.5. For gratis prøveperioder er EasyWeek ikke ansvarlig for nogen skader. EasyWeek garanterer ingen specifikke resultater af nogen art eller nogen Leverance. EasyWeek garanterer ikke, at Tjenesterne som en del af den gratis plan er fri for bugs eller fejl.

9. Tjenester og leverancer

9.1. Tjenesten leveres "SOM DEN ER" og "SOM TILGÆNGELIG". Tjenesten leveres uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder, men ikke begrænset til, underforståede garantier om salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, ikke-krænkelse eller leveranceforløb. EasyWeek garanterer ikke, at Tjenester og Leverancer eller Apps er kompatible med den software/hardware og det IT-miljø, som Kunden bruger.

9.2. EasyWeek leverer Tjenester og Leverancer i overensstemmelse med ordreformularen. EasyWeek leverer Tjenester og Leverancer omhyggeligt og med passende omhu.

9.3. EasyWeek stiller EasyWeek-tjenesterne til rådighed for Kunden med bedst mulig tilgængelighed på nioghalvfems komma ni (99,9) procent oppetid i årligt gennemsnit og giver en ikke-eksklusiv ret til at tilgå EasyWeek-tjenesterne.

9.4. EasyWeek er berettiget til delvist eller helt at suspendere Tjenesten, hvis EasyWeeks sikkerhed eller en Kundes sikkerhed er i fare. EasyWeek vil straks informere Kunden om sådanne tiltag. Dette giver ikke ret til krav mod EasyWeek.

9.5. Selvom EasyWeek undgår ændringer i EasyWeek API’er eller EasyWeek-tjenester, der ikke er bagudkompatible, kan EasyWeek ændre, udfase eller genudgive EasyWeek API’er for enhver EasyWeek-tjeneste eller -leverance. EasyWeek sender en meddelelse før nedlukning af en eksisterende API-version mindst tredive (30) dage i forvejen. Det er udelukkende Kundens ansvar at opdatere deres softwareapplikationer eller websites.

9.6. Kun hvis den ændring, der skal foretages via en opdatering, er kommercielt urimelig for Kunden, har Kunden ret til opsigelse i overensstemmelse med pkt. 14 (opsigelse). Kunden giver afkald på alle erstatningskrav og andre krav i den forbindelse.

10. Ophavsretspolitik og krænkelse af immaterielle rettigheder

10.1. EasyWeek respekterer andres immaterielle rettigheder. EasyWeek garanterer, at ingen tredjeparts immaterielle rettigheder krænkes ved nogen af dets Tjenester og/eller Leverancer (helt eller delvist). EasyWeek skadesløsholder og holder Kunden skadesløs (inklusive omkostninger og advokatsalærer) mod ethvert faktisk eller truende krav, tab, ansvar eller lignende, hvis Kunden trues af en tredjepart på grund af en ophavsretskrænkelse forårsaget af EasyWeek.

10.2. Det er vores politik at reagere på enhver påstand om, at indhold, der er lagt op på Tjenesten, krænker ophavsret eller andre immaterielle rettigheder ("Krænkelse") tilhørende nogen person. Kunden er eneansvarlig for lovligheden af det indhold, der lagres og/eller bruges af Kunden. EasyWeek har ingen omsorgs-, beskyttelses- eller advarselspligt i denne henseende. Derfor garanterer Kunden at have alle nødvendige rettigheder til det indhold, der lagres og/eller bruges af Kunden, og skadesløsholder og holder EasyWeek skadesløs (inklusive omkostninger og advokatsalærer) mod ethvert faktisk eller truende krav, tab, ansvar eller lignende i denne forbindelse.

10.3. Hvis du er ophavsretsindehaver eller autoriseret på vegne af en, og du mener, at et ophavsretligt beskyttet værk er blevet kopieret på en måde, der udgør en ophavsretskrænkelse, som finder sted via EasyWeeks Tjeneste, skal du indsende din meddelelse skriftligt til "Copyright Infringement" til legal@EasyWeek.com og inkludere en detaljeret beskrivelse af den påståede Krænkelse. Du kan blive holdt ansvarlig for skader (inklusive omkostninger og advokatsalærer) for urigtige oplysninger om, at indhold krænker din ophavsret.

11. Immaterielle rettigheder til EasyWeek-tjenester

11.1. EasyWeek-tjenesterne samt dokumentationen og dets originale indhold, funktioner og funktionalitet er og forbliver EasyWeeks eller dets licensgiveres eksklusive ejendom.

11.2. EasyWeek-tjenesterne, varemærker, handelsnavne, servicemærker og logoer er juridisk beskyttet, uanset om de er registreret eller ej. EasyWeeks varemærker og ejendomsrettigheder må ikke bruges i forbindelse med noget produkt eller nogen Tjeneste uden forudgående skriftligt samtykke fra EasyWeek. Kunden har især ikke tilladelse til at licensere, offentliggøre, udleje, gøre tilgængelig for andre via netværk eller på anden måde tilbyde Tjenesten, selv med enkelte elementer. Kunden må heller ikke dekompilere de udbudte EasyWeek-tjenester.

11.3. Kunden giver EasyWeek en ikke-eksklusiv, gratis og inden for aftalens rammer ubegrænset brugsret i aftalens løbetid til at bruge Kundens indhold; dette er begrænset til formålet om korrekt opfyldelse af Tjenesterne.

12. Referencer

12.1. Kunden giver EasyWeek ret til at nævne Kunden som reference på EasyWeeks website og i online (sociale)- eller trykte medier.

12.2. Kunden giver EasyWeek ret til at bruge virksomhedsnavne, logoer, varemærker og lignende til reklame- og marketingformål – uden afvigelser og inden for Kundens brand guidelines. Det er EasyWeeks forpligtelse at anmode om og sikre overholdelse af Kundens brand guidelines. Hvis Kunden identificerer afvigelser fra sine retningslinjer, vil Kunden informere og anmode EasyWeek om at rette afvigelsen inden for en uge.

12.3. EasyWeek kan udsende en pressemeddelelse, der annoncerer Kundens valg af Tjenesten. Teksten i pressemeddelelsen er underlagt Kundens forudgående skriftlige godkendelse, som ikke urimeligt må tilbageholdes eller forsinkes.

13. Links til andre websites

13.1. Vores Tjenester kan indeholde links til tredjepartswebsites eller -tjenester, som ikke ejes eller kontrolleres af EasyWeek. EasyWeek har derfor ingen kontrol over og påtager sig intet ansvar for indhold, privatlivspolitikker eller praksis på tredjepartswebsites eller -tjenester.

13.2. Kunden anerkender og accepterer endvidere, at EasyWeek ikke er ansvarlig, direkte eller indirekte, for skade eller tab, der er forårsaget eller påstås at være forårsaget af eller i forbindelse med brug af eller tillid til sådant indhold, varer eller Tjenester, der er tilgængelige på eller via sådanne websites eller Tjenester.

13.3. Vi anbefaler kraftigt, at Kunden læser vilkår og betingelser samt privatlivspolitikker for ethvert tredjepartswebsite, som Kunden besøger.

14. Opsigelse

14.1. Aftalen og brugen af EasyWeek-tjenester ophører på den sidste dag i den aftalte periode, medmindre andet er aftalt (fx automatisk fornyelse).

14.2. Begge aftaleparter er berettiget til at opsige aftalen og brugen af EasyWeek-tjenester til enhver tid med øjeblikkelig virkning og uden ansvar, hvis den anden aftalepart ikke overholder aftalen på et væsentligt punkt, på trods af at være blevet anmodet om at undlade dette eller overholde det ved fastsættelse af en rimelig frist.

a. En væsentlig grund for EasyWeek er især, hvis Kunden overtræder en væsentlig bestemmelse i aftalen eller disse vilkår (fx overtrædelse af en bestemmelse i 3.5.) og ikke afhjælper overtrædelsen inden for fjorten (14) dage efter skriftlig meddelelse og anmodning herom.

b. En væsentlig grund for Kunden er, hvis EasyWeek overtræder en væsentlig bestemmelse i aftalen eller disse vilkår (fx overtrædelse af en bestemmelse i 1 eller 9.2.) og ikke afhjælper overtrædelsen inden for fjorten (14) dage efter skriftlig meddelelse og anmodning herom.

14.3. Hvis opsigelsen i henhold til 14.2.a) vedrører en periode dækket af forudbetalte gebyrer, træder opsigelsen i kraft med det samme; ingen forudbetalte gebyrer refunderes. I begge tilfælde (14.2.a) og 14.2.b)) opkræves og beregnes eventuelle forbrugsbaserede gebyrer efter faktisk brug. Beregninger foretages månedligt.

14.4. Ved opsigelse ophører Kundens ret til at bruge Tjenester og Leverancer, og alle gebyrer forfalder straks. Kunden skal straks stoppe med at bruge Tjenester og Leverancer. Efter opsigelse vil enhver brug af Tjenesterne af Kunden udgøre en krænkelse og/eller misbrug af EasyWeeks immaterielle rettigheder.

14.5. Efter juridisk gyldig opsigelse af aftalen vil EasyWeek uigenkaldeligt slette Kundeindholdet inden for en frist på tredive (30) dage og inden for eventuelle lovbestemte frister. EasyWeek er ikke ansvarlig for datatab.

15. Garantier

15.1. Vi er en tjenesteudbyder, og vores Tjenester og Leverancer svarer til det gældende tekniske niveau; vi leverer vores Tjenester efter bedste evne.

15.2. EasyWeek skylder udtrykkeligt ingen kommerciel succes af Tjenesten. EasyWeek giver ingen garantier for Tjenestens egnethed til et bestemt formål. EasyWeek garanterer ikke, at Tjenesten altid vil være uafbrudt, fejlfri eller fuldt funktionel.

15.3. EasyWeek er ikke ansvarlig for nedetid eller driftsstop på grund af vedligeholdelse, softwareopdateringer og på grund af omstændigheder (såsom tekniske problemer hos tredjeparter og force majeure), der ligger uden for EasyWeeks kontrol. Mindre tekniske ændringer anses for godkendt på forhånd.

15.4 EasyWeek er ikke ansvarlig over for Kunden for skader, tab af omsætning, fortjeneste, oplysninger eller besparelser, der opstår som følge af brugen af eller manglende mulighed for at bruge EasyWeek, tjenester, herunder i tilfælde af forudgående varsel fra Kunden om muligheden for sådanne skader, eller for krav fra en tredjepart.

15.5. Garantien er desuden begrænset til reproducerbare fejl. Erstatningskrav er udelukket, hvis der opstår inkompatibiliteter for Kunden som følge af teknologisk rimelige ændringer i Tjenesten.

15.6. Skader som følge af instruktioner, der ikke er udstedt af EasyWeek, utilstrækkeligt udstyr, manglende overholdelse af installationskrav og brugsbetingelser, forkert brug og anvendelse af uegnet software eller andre materialer eller forhold i Kundens sfære er udelukket fra garantien.

15.7. Hvis der opstår fejl eller mangler, skal Kunden straks give en detaljeret og skriftlig meddelelse, der beskriver fejlen. Hvis Kunden ikke gør dette, kan Kunden ikke længere gøre garantikrav gældende. EasyWeek vil forsøge at rette fejl og bugs, så snart vi bliver bekendt med dem.

15.8. Eksistensen af fejl og mangler skal altid bevises af Kunden.

15.9. EasyWeek kan tilgå Kundens spaces for at fejlfinde EasyWeek-tjenester og -leverancer.

15.10. Det er i EasyWeeks fulde interesse, at Tjenester eller Apps leveret af tredjeparter via EasyWeek fungerer med den samme høje kvalitet, som EasyWeeks kunder forventer. EasyWeek kan dog ikke garantere en sådan kvalitet eller Leverance. Derudover er EasyWeek ikke ansvarlig for nogen tredjepartsapp på nogen måde.

16. Ansvar

16.1. EasyWeek er kun ansvarlig for erstatning for skade forårsaget af EasyWeek, dets direktører, medarbejdere, partnere, agenter, leverandører eller tilknyttede selskaber i forbindelse med Tjenester og Leverancer, hvis skaden er forårsaget ved grov uagtsomhed eller forsæt.

16.2. Hvis EasyWeek af en hvilken som helst grund er ansvarlig, er den samlede erstatning begrænset til det aftalte abonnementsgebyr for den aktuelle faktureringscyklus på tidspunktet for den skadevoldende hændelse, men vil ikke berofessional Services or consumption-based usage (e. calculated on pg. traffic).

16.3. Under ingen omstændigheder er EasyWeek, dets direktører, medarbejdere, partnere, agenter, leverandører eller tilknyttede selskaber ansvarlige for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller strafskader, herunder uden begrænsning tab af fortjeneste, data, brug, goodwill eller andre immaterielle tab, der følger af (i) din adgang til eller brug af eller manglende mulighed for at tilgå eller bruge Tjenesten; (ii) adfærd eller indhold fra tredjepart på Tjenesten; (iii) indhold hentet fra Tjenesten; og (iv) uautoriseret adgang, brug eller ændring af dine overførsler eller dit indhold, uanset om det er baseret på garanti, kontrakt, erstatningsret (inklusive uagtsomhed) eller anden juridisk teori, uanset om vi er blevet informeret om muligheden for sådan skade, og selv hvis et retsmiddel angivet heri viser sig at have svigtet sit væsentlige formål.

16.4. EasyWeek er ikke ansvarlig over for Kunden for forsinkelse eller manglende opfyldelse af EasyWeeks forpligtelser, hvis forsinkelsen eller manglen skyldes forhold uden for EasyWeeks rimelige kontrol. Sådanne forhold omfatter, men er ikke begrænset til, naturkatastrofer, oversvømmelser, brande, strømsvigt eller tab af andre forsyninger, konsekvenser af epidemiske eller pandemiske kriser eller forsinkelser fra Kunden i at stille nødvendige ressourcer eller support til rådighed eller opfylde andre krav heri.

16.5. Den skadelidte Kunde skal bevise grov uagtsomhed eller forsæt.

16.6. Erstatningskrav er underlagt en forældelsesfrist på ét år fra datoen, hvor Kunden fik kendskab til skaden.

17. Fortrolighed og databeskyttelse

17.1. Begge parter er forpligtet til at behandle data, oplysninger og dokumenter modtaget i forbindelse med brugen af Tjenesterne som fortrolige og er forpligtet til at bevare tavshedspligt.

17.2. Begge parter er forpligtet til at overholde bestemmelserne i databeskyttelsesforordningen (GDPR).

17.3. Hvis Kunden får kendskab til eller havde mulighed for at få kendskab til et Distributed-Denial-of-Service-angreb (DDoS), som for Kunden tydeligt kan overbelaste EasyWeeks system og/eller muliggør potentiel datatyveri, skal Kunden undlade alt, der kan forårsage økonomiske tab eller datalæk. Hvis Kunden havde kendskab til sådanne angreb og ville have været i stand til at forhindre dem, kan Kunden holdes ansvarlig for enhver skade, der opstår som følge af Kundens fejlhåndtering.

17.4. Kunden bekræfter kendskab til og fuld anvendelighed af både databehandleraftalen (i det omfang den vedrører Kunden) og EasyWeeks privatlivspolitik, som begge kan læses i denne artikel.

18. Gældende lov og værneting

18.1. Leveringssted er Düsseldorf (Tyskland).

18.2. Disse GTC er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med tysk ret uden hensyn til lovvalgsregler.

18.3. Det er hermed aftalt, at domstolen med saglig kompetence ved EasyWeeks registrerede hjemsted har eksklusiv værneting.

19. Diverse

19.1. Kunden har fuldt kendskab til alle omstændigheder vedrørende Tjenesten. Kunden er bekendt med dens reelle værdi. Indsigelse mod aftalen på grund af fejl eller anylause (e.g., lesion enormou other avoidance or adjustment cs) er udtrykkeligt udelukket mellem aftaleparterne.

19.2. Manglende håndhævelse af nogen rettighed eller bestemmelse i disse vilkår betragtes ikke som et afkald på disse rettigheder.

19.3. Hvis en bestemmelse i disse GTC er juridisk ineffektiv, ugyldig og/eller uden retsvirkning eller bliver det i løbetiden, påvirker dette ikke den juridiske effektivitet og gyldighed af de øvrige bestemmelser. I så fald skal den ugyldige og juridisk ineffektive bestemmelse erstattes af en bestemmelse, der er juridisk effektiv og gyldig og svarer til den erstattede bestemmelse – i det omfang det er muligt og juridisk tilladt.

19.4. Disse vilkår erstatter og afløser enhver tidligere aftale. Aftaler eller ordninger, der afviger fra vores GTC, kræver EasyWeeks skriftlige bekræftelse. I tilfælde af konflikt mellem disse GTC og ordre. r document, har ordreformularen forrang over formularen eller enhver anden, og GTC har forrang over ethvert andet dokument.

20. Privatlivspolitik

21. Hvilke oplysninger indsamler vi

Personoplysninger, du selv giver os

Kort fortalt: Vi indsamler personoplysninger, som du giver os.
Vi indsamler personoplysninger, som du frivilligt giver os, når du registrerer dig på Tjenesterne, udviser interesse i at få oplysninger om os eller vores produkter og Tjenester, når du deltager i aktiviteter på Tjenesterne (fx ved at poste beskeder i vores onlinefora eller deltage i konkurrencer, contests eller giveaways), eller på anden måde når du kontakter os.
De personoplysninger, vi indsamler, afhænger af konteksten for dine interaktioner med os og Tjenesterne, dine valg samt de produkter og funktioner, du bruger. De personoplysninger, vi indsamler, kan omfatte følgende:
Personoplysninger, du giver. Vi indsamler navne, telefonnumre, e-mailadresser, postadresser, jobtitler, adgangskoder, kontakt- eller autentificeringsdata, faktureringsadresser, debit-/kreditkortnumre og andre lignende oplysninger.
Betalingsdata. Vi kan indsamle data, der er nødvendige for at behandle din betaling, hvis du foretager køb, såsom nummeret på dit betalingsinstrument (fx et kreditkortnummer) og sikkerhedskoden, der er knyttet til dit betalingsinstrument. Alle betalingsdata lagres af Stripe. Du kan finde deres privatlivspolitik her: https://stripe.com/privacy.
Login-data fra sociale medier. Vi kan give dig mulighed for at registrere dig hos os ved at bruge dine eksisterende kontooplysninger fra sociale medier, såsom din Facebook-, Twitter- eller andre sociale mediekonti. Hvis du vælger at registrere dig på denne måde, indsamler vi de oplysninger, der er beskrevet i afsnittet "HVORDAN HÅNDTERER VI DINE SOCIALE LOGINS" nedenfor.
Alle personoplysninger, du giver, skal være sande, fuldstændige og korrekte, og du skal underrette os om ændringer i sådanne personoplysninger.

Oplysninger, der indsamles automatisk

Kort fortalt: Nogle oplysninger – såsom din IP-adresse (Internet Protocol) og/eller browser- og enhedskarakteristika – indsamles automatisk, når du besøger vores Tjenester.
Vi indsamler automatisk visse oplysninger, når du besøger, bruger eller navigerer i Tjenesterne. Disse oplysninger afslører ikke din specifikke identitet (som dit navn eller kontaktoplysninger), men kan omfatte enheds- og brugsoplysninger, såsom din IP-adresse, browser- og enhedskarakteristika, operativsystem, sprogpræferencer, henvisende URL’er, enhedsnavn, land, lokation, oplysninger om hvordan og hvornår du bruger vores Tjenester samt andre tekniske oplysninger. Disse oplysninger er primært nødvendige for at opretholde sikkerheden og driften af vores Tjenester samt til interne analyse- og rapporteringsformål.
Som mange andre virksomheder indsamler vi også oplysninger via cookies og lignende teknologier.
De oplysninger, vi indsamler, omfatter:

• Log- og brugsdata. Log- og brugsdata er tjenesterelevante, diagnostiske, brugs- og performanceoplysninger, som vores servere automatisk indsamler, når du tilgår eller bruger vores Tjenester, og som vi registrerer i logfiler. Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan disse logdata omfatte din IP-adresse, enhedsoplysninger, browsertype og -indstillinger samt oplysninger om din aktivitet i Tjenesterne (såsom dato-/tidsstempler knyttet til din brug, sider og filer, du har set, søgninger og andre handlinger, du foretager, såsom hvilke funktioner du bruger), enhedshændelsesoplysninger (såsom systemaktivitet, fejlrapporter (nogle gange kaldet 'crash dumps') og hardwareindstillinger).
• Enhedsdata. Vi indsamler enhedsdata såsom oplysninger om din computer, telefon, tablet eller anden enhed, du bruger til at tilgå Tjenesterne. Afhængigt af den anvendte enhed kan disse enhedsdata omfatte oplysninger såsom din IP-adresse (eller proxyserver), enheds- og applikationsidentifikationsnumre, lokation, browsertype, hardwaremodel, internetudbyder og/eller mobiloperatør, operativsystem og systemkonfigurationsoplysninger.
• Lokationsdata. Vi indsamler lokationsdata, såsom oplysninger om din enheds lokation, som kan være enten præcis eller upræcis. Hvor mange oplysninger vi indsamler, afhænger af typen og indstillingerne på den enhed, du bruger til at tilgå Tjenesterne. For eksempel kan vi bruge GPS og andre teknologier til at indsamle geolokationsdata, der fortæller os din aktuelle lokation (baseret på din IP-adresse). Du kan fravælge, at vi indsamler disse oplysninger, enten ved at nægte adgang til oplysningerne eller ved at deaktivere lokationsindstillingen på din enhed. Bemærk dog, at hvis du fravælger, kan du muligvis ikke bruge visse dele af Tjenesterne.
• IP-adresse

Oplysninger indsamlet via vores App

Kort fortalt: Vi indsamler oplysninger om din geolokation, mobile enhed og push-notifikationer, når du bruger vores App.
Hvis du bruger vores App, indsamler vi også følgende oplysninger:

• Geolokationsoplysninger. Vi kan anmode om adgang eller tilladelse til at spore lokationsbaserede oplysninger fra din mobile enhed, enten løbende eller mens du bruger vores App, for at levere visse lokationsbaserede tjenester. Du kan ændre vores adgang eller tilladelser i din enheds indstillinger, hvis du ønsker det.
• Adgang til mobile enhedsfunktioner. Vi kan anmode om adgang eller tilladelse til visse funktioner på din mobile enhed, herunder kamera, lokation og andre funktioner. Du kan ændre vores adgang eller tilladelser i din enheds indstillinger, hvis du ønsker det.
• Data om mobil enhed. Vi indsamler automatisk enhedsoplysninger (såsom din mobile enheds ID, model og producent), operativsystem, versionsoplysninger og systemkonfigurationsoplysninger, enheds- og applikationsidentifikationsnumre, browsertype og -version, hardwaremodel, internetudbyder og/eller mobiloperatør samt IP-adresse (Internet Protocol) (eller proxyserver). Hvis du bruger vores App, kan vi også indsamle oplysninger om telefonnetværket, der er knyttet til din mobile enhed, din mobile enheds operativsystem eller platform, typen af mobil enhed, du bruger, din mobile enheds unikke enheds-ID samt oplysninger om de funktioner i vores App, du har tilgået.
• Push-notifikationer. Vi kan anmode om at sende dig push-notifikationer vedrørende din konto eller visse App-funktioner. Hvis du ønsker at fravælge disse meddelelser, kan du slå dem fra i din enheds indstillinger.

Disse oplysninger er primært nødvendige for at opretholde sikkerheden og driften af vores App, til fejlfinding samt til interne analyse- og rapporteringsformål.

22. Hvordan bruger vi dine oplysninger

Kort fortalt: Vi behandler dine oplysninger til formål baseret på legitime forretningsinteresser, opfyldelse af vores aftale med dig, overholdelse af juridiske forpligtelser og/eller dit samtykke.
Vi bruger personoplysninger indsamlet via vores Tjenester til en række forretningsformål, som beskrevet nedenfor. Vi behandler dine personoplysninger til disse formål baseret på vores legitime forretningsinteresser, for at indgå eller opfylde en aftale med dig, med dit samtykke og/eller for at overholde vores juridiske forpligtelser. Vi angiver det specifikke behandlingsgrundlag, vi støtter os på, ved siden af hvert formål nedenfor.
I juridiske termer er vi generelt "dataansvarlig" efter europæisk databeskyttelseslovgivning, da vi fastlægger midlerne og/eller formålene med den databehandling, vi udfører. Hvis du imidlertid er en erhvervskunde, som vi har indgået en databehandleraftale med om levering af virksomhedstjenester til, vil du være "dataansvarlig", og vi vil være "databehandler" efter europæisk databeskyttelseslovgivning, da vi i så fald behandler data på dine vegne i overensstemmelse med dine instruktioner.
Vi bruger de oplysninger, vi indsamler eller modtager, til:

• At lette oprettelse af konto og loginproces. Hvis du vælger at forbinde din konto hos os med en tredjepartskonto (såsom din Google- eller Facebook-konto), bruger vi de oplysninger, du har givet os tilladelse til at indsamle fra disse tredjeparter, til at lette oprettelse af konto og loginproces som led i opfyldelsen af aftalen. Se afsnittet nedenfor med overskriften "HVORDAN HÅNDTERER VI DINE SOCIALE LOGINS" for yderligere oplysninger.
• At offentliggøre udtalelser. Vi offentliggør udtalelser på vores Tjenester, som kan indeholde personoplysninger. Før vi offentliggør en udtalelse, indhenter vi dit samtykke til at bruge dit navn og indholdet af udtalelsen. Hvis du ønsker at opdatere eller slette din udtalelse, kan du kontakte os på privacy@easyweek.io og husk at inkludere dit navn, hvor udtalelsen findes, samt kontaktoplysninger.
• At anmode om feedback. Vi kan bruge dine oplysninger til at anmode om feedback og til at kontakte dig om din brug af vores Tjenester.
• At muliggøre kommunikation mellem brugere. Vi kan bruge dine oplysninger til at muliggøre kommunikation mellem brugere med hver brugers samtykke.
• At administrere brugerkonti. Vi kan bruge dine oplysninger til at administrere vores konto og holde den i drift.
• At sende administrative oplysninger til dig. Vi kan bruge dine personoplysninger til at sende dig information om produkt, service og nye funktioner og/eller information om ændringer i vores vilkår, betingelser og politikker.
• At beskytte vores Tjenester. Vi kan bruge dine oplysninger som en del af vores indsats for at holde vores Tjenester sikre (fx til overvågning og forebyggelse af svindel).
• At håndhæve vores vilkår, betingelser og politikker til forretningsformål, for at overholde juridiske og regulatoriske krav eller i forbindelse med vores aftale.
• At besvare juridiske anmodninger og forebygge skade. Hvis vi modtager en stævning eller anden juridisk anmodning, kan vi være nødt til at gennemgå de data, vi har, for at afgøre, hvordan vi skal reagere.
• At opfylde og administrere dine ordrer. Vi kan bruge dine oplysninger til at opfylde og administrere dine ordrer, betalinger, returneringer og ombytninger foretaget via Tjenesterne.
• At administrere lodtrækninger og konkurrencer. Vi kan bruge dine oplysninger til at administrere lodtrækninger og konkurrencer, når du vælger at deltage.
• At levere og facilitere levering af tjenester til brugeren. Vi kan bruge dine oplysninger til at levere den ønskede tjeneste.
• At besvare brugerhenvendelser/tilbyde support. Vi kan bruge dine oplysninger til at besvare dine henvendelser og løse eventuelle problemer, du måtte have med brugen af vores Tjenester.
• At sende dig marketing- og kampagnemeddelelser. Vi og/eller vores tredjeparts marketingpartnere kan bruge de personoplysninger, du sender til os, til vores marketingformål, hvis dette er i overensstemmelse med dine marketingpræferencer. For eksempel, når du udviser interesse i at få oplysninger om os eller vores Tjenester, tilmelder dig marketing eller på anden måde kontakter os, indsamler vi personoplysninger fra dig. Du kan til enhver tid fravælge vores marketing-e-mails (se "HVILKE RETTIGHEDER HAR DU VEDRØRENDE PRIVATLIV" nedenfor).
• At levere målrettet annoncering til dig. Vi kan bruge dine oplysninger til at udvikle og vise personligt tilpasset indhold og annoncering (og samarbejde med tredjeparter, der gør det) tilpasset dine interesser og/eller lokation samt måle effektiviteten.
• Til andre forretningsformål. Vi kan bruge dine oplysninger til andre forretningsformål, såsom dataanalyse, identificering af brugstendenser, vurdering af effektiviteten af vores kampagner samt til at evaluere og forbedre vores Tjenester, produkter, marketing og din oplevelse. Vi kan bruge og lagre disse oplysninger i aggregeret og anonymiseret form, så de ikke er knyttet til individuelle slutbrugere og ikke indeholder personoplysninger. Vi vil ikke bruge identificerbare personoplysninger uden dit samtykke.

23. Bliver dine oplysninger delt med nogen

Kort fortalt: Vi deler kun oplysninger med dit samtykke, for at overholde lovgivning, for at levere tjenester til dig, for at beskytte dine rettigheder eller for at opfylde forretningsforpligtelser.
Vi kan behandle eller dele de data, vi har, baseret på følgende juridiske grundlag:

• Samtykke: Vi kan behandle dine data, hvis du har givet os specifikt samtykke til at bruge dine personoplysninger til et bestemt formål.
• Legitime interesser: Vi kan behandle dine data, når det med rimelighed er nødvendigt for at opnå vores legitime forretningsinteresser.
• Opfyldelse af en aftale: Når vi har indgået en aftale med dig, kan vi behandle dine personoplysninger for at opfylde aftalens vilkår.
• Juridiske forpligtelser: Vi kan videregive dine oplysninger, når vi er juridisk forpligtet til det for at overholde gældende lovgivning, offentlige anmodninger, en retssag, retskendelse eller juridisk proces, såsom som svar på en retskendelse eller en stævning (herunder som svar til offentlige myndigheder for at opfylde krav om national sikkerhed eller retshåndhævelse).
• Vitale interesser: Vi kan videregive dine oplysninger, når vi mener, det er nødvendigt for at undersøge, forebygge eller handle i forhold til potentielle overtrædelser af vores politikker, mistanke om svindel, situationer med potentielle trusler mod nogen persons sikkerhed og ulovlige aktiviteter eller som bevis i retssager, som vi er involveret i.

Mere specifikt kan vi være nødt til at behandle dine data eller dele dine personoplysninger i følgende situationer:

• Virksomhedsoverdragelser. Vi kan dele eller overføre dine oplysninger i forbindelse med eller under forhandlinger om fusion, salg af virksomhedens aktiver, finansiering eller opkøb af hele eller en del af vores virksomhed til en anden virksomhed.
• Leverandører, konsulenter og andre tredjeparts tjenesteudbydere. Vi kan dele dine data med tredjepartsleverandører, tjenesteudbydere, entreprenører eller agenter, som udfører tjenester for os eller på vores vegne og har behov for adgang til sådanne oplysninger for at udføre arbejdet. Eksempler omfatter: betalingsbehandling, dataanalyse, e-maillevering, hostingtjenester, kundeservice og marketingindsats. Vi kan tillade udvalgte tredjeparter at bruge sporingsteknologi på Tjenesterne, hvilket gør det muligt for dem at indsamle data på vores vegne om, hvordan du interagerer med vores Tjenester over tid. Disse oplysninger kan blandt andet bruges til at analysere og spore data, bestemme populariteten af bestemt indhold, sider eller funktioner og bedre forstå online aktivitet. Medmindre det er beskrevet i denne meddelelse, deler, sælger, udlejer eller bytter vi ikke dine oplysninger med tredjeparter til deres kampagneformål. Vi har aftaler med vores databehandlere, som er designet til at beskytte dine personoplysninger. Det betyder, at de ikke må gøre noget med dine personoplysninger, medmindre vi har instrueret dem i det. De vil heller ikke dele dine personoplysninger med nogen organisation ud over os. De forpligter sig også til at beskytte de data, de har på vores vegne, og til at opbevare dem i den periode, vi instruerer.
• Tredjepartsannoncører. Vi kan bruge tredjepartsannonceringsvirksomheder til at vise annoncer, når du besøger eller bruger Tjenesterne. Disse virksomheder kan bruge oplysninger om dine besøg på vores Website(s) og andre websites, som findes i webcookies og andre sporingsteknologier, for at levere annoncer om varer og tjenester, der kan have din interesse.
• Tilknyttede selskaber. Vi kan dele dine oplysninger med vores tilknyttede selskaber, i hvilket tilfælde vi kræver, at de overholder denne privatlivspolitik. Tilknyttede selskaber omfatter vores moderselskab og eventuelle datterselskaber, joint venture-partnere eller andre virksomheder, som vi kontrollerer, eller som er under fælles kontrol med os.
• Forretningspartnere. Vi kan dele dine oplysninger med vores forretningspartnere for at tilbyde dig bestemte produkter, tjenester eller kampagner.
• Andre brugere. Når du deler personoplysninger (fx ved at poste kommentarer, bidrag eller andet indhold til Tjenesterne) eller på anden måde interagerer med offentlige områder af Tjenesterne, kan sådanne personoplysninger ses af alle brugere og gøres offentligt tilgængelige uden for Tjenesterne på ubestemt tid. Hvis du interagerer med andre brugere af vores Tjenester og registrerer dig via et socialt netværk (såsom Facebook), vil dine kontakter på det sociale netværk se dit navn, profilbillede og beskrivelser af din aktivitet. Tilsvarende kan andre brugere se beskrivelser af din aktivitet, kommunikere med dig i vores Tjenester og se din profil.

24. Hvem deles dine oplysninger med

Kort fortalt: Vi deler kun oplysninger med følgende tredjeparter.
Vi deler og videregiver kun dine oplysninger med følgende tredjeparter. Vi har kategoriseret hver part, så du nemt kan forstå formålet med vores dataindsamling og behandlingspraksis. Hvis vi har behandlet dine data baseret på dit samtykke, og du ønsker at trække dit samtykke tilbage, kan du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne i afsnittet nedenfor med titlen "HVORDAN KAN DU KONTAKTE OS OM DENNE MEDDELELSE?".

• Annoncering, direkte marketing og leadgenerering
  Bing Ads, Yandex Direct, Google Ads, Facebook Ads and Instagram Ads
• Cloud computing-tjenester
  Google Cloud Platform
• Kommunikation og chat med brugere
  Crisp.chat and intercom
• Indholdsoptimering
  Google Site Search and YouTube video embed
• Backup og sikkerhed
  Digitalocean
• Fakturering og betaling
  Stripe
• Retargeting-platforme
  Google Ads Remarketing and Facebook Custom Audience
• Deling på sociale medier og annoncering
  Facebook advertising
• Registrering og autentificering af brugerkonto
  Google Sign-In and Apple Sign-In
• Brugerkommentarer og fora
  Google Tag Manager
• Web- og mobilanalyse
  Google Analytics and Segment
• Overvågning af websiteperformance
  Sentry

25. Bruger vi cookies og andre sporingsteknologier

Kort fortalt: Vi kan bruge cookies og andre sporingsteknologier til at indsamle og lagre dine oplysninger.
Vi kan bruge cookies og lignende sporingsteknologier (som web beacons og pixels) til at tilgå eller lagre oplysninger. Vores Cookie Notice beskriver specifikke oplysninger om, hvordan vi bruger sådanne teknologier, og hvordan du kan afvise visse cookies.

26. Bruger vi Google Maps

Kort fortalt: Ja, vi bruger Google Maps for at levere en bedre service.
Dette Website eller denne App bruger Google Maps API’er, som er underlagt Googles servicevilkår. Du kan finde Google Maps API’ernes servicevilkår på Googles website. For at få mere at vide om Googles privatlivspolitik henviser vi til Googles website. Vi indhenter og lagrer din lokation på din enhed ('cache'). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os via kontaktoplysningerne i slutningen af dette dokument.

27. Hvordan håndterer vi dine sociale logins

Kort fortalt: Hvis du vælger at registrere dig eller logge ind på vores tjenester via en konto på sociale medier, kan vi få adgang til visse oplysninger om dig.
Vores Tjenester giver dig mulighed for at registrere dig og logge ind ved hjælp af dine tredjeparts kontooplysninger fra sociale medier (som dine Facebook- eller Twitter-login). Hvis du vælger dette, modtager vi visse profiloplysninger om dig fra din udbyder af sociale medier. De profiloplysninger, vi modtager, kan variere afhængigt af den pågældende udbyder, men vil ofte omfatte dit navn, e-mailadresse, venneliste, profilbillede og andre oplysninger, du vælger at gøre offentlige på sådanne sociale medieplatforme.
Vi bruger kun de oplysninger, vi modtager, til de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller som på anden måde gøres tydelige for dig på de relevante Tjenester. Bemærk, at vi ikke kontrollerer og ikke er ansvarlige for andre anvendelser af dine personoplysninger foretaget af din tredjepartsudbyder af sociale medier. Vi anbefaler, at du gennemgår deres privatlivspolitik for at forstå, hvordan de indsamler, bruger og deler dine personoplysninger, og hvordan du kan indstille dine privatlivspræferencer på deres websites og apps.

28. Overføres dine oplysninger internationalt

Kort fortalt: Vi kan overføre, lagre og behandle dine oplysninger i andre lande end dit eget.
Vores servere er placeret i Tyskland, Storbritannien og USA. Hvis du tilgår vores Tjenester fra uden for Tyskland, Storbritannien og USA, skal du være opmærksom på, at dine oplysninger kan blive overført til, lagret og behandlet af os i vores faciliteter og af de tredjeparter, som vi kan dele dine personoplysninger med (se "BLIVER DINE OPLYSNINGER DELT MED NOGEN?" ovenfor), i USA, Tyskland og andre lande.
Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, har disse lande ikke nødvendigvis databeskyttelseslove eller andre lignende love, der er lige så omfattende som dem i dit land. Vi vil dog træffe alle nødvendige foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med denne privatlivspolitik og gældende lovgivning.

29. Hvad er vores holdning til tredjepartswebsites

Kort fortalt: Vi er ikke ansvarlige for sikkerheden af oplysninger, du deler med tredjepartsudbydere, der annoncerer, men ikke er tilknyttet vores Website.
Tjenesterne kan indeholde annoncer fra tredjeparter, som ikke er tilknyttet os, og som kan linke til andre websites, onlinetjenester eller mobilapplikationer. Vi kan ikke garantere sikkerheden og privatlivet for data, du giver til tredjeparter. Data indsamlet af tredjeparter er ikke omfattet af denne privatlivspolitik. Vi er ikke ansvarlige for tredjeparts indhold eller privatlivs- og sikkerhedspraksis og -politikker, herunder andre websites, tjenester eller applikationer, der kan linkes til eller fra Tjenesterne. Du bør gennemgå sådanne tredjeparters politikker og kontakte dem direkte for at få svar på dine spørgsmål.

30. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger

Kort fortalt: Vi opbevarer dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålene i denne privatlivspolitik, medmindre andet kræves ved lov.
Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov (såsom skatte-, regnskabs- eller andre juridiske krav). Intet formål i denne meddelelse kræver, at vi opbevarer dine personoplysninger længere end seks (6) måneder efter starten på en inaktiv periode på brugerens konto.
Når vi ikke længere har et løbende legitimt forretningsbehov for at behandle dine personoplysninger, vil vi enten slette eller anonymisere sådanne oplysninger, eller hvis dette ikke er muligt (fx fordi dine personoplysninger er lagret i backup-arkiver), vil vi opbevare dine personoplysninger sikkert og isolere dem fra yderligere behandling, indtil sletning er mulig.

31. Hvordan beskytter vi dine oplysninger

Kort fortalt: Vi forsøger at beskytte dine personoplysninger gennem organisatoriske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger.
Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der er designet til at beskytte sikkerheden af alle personoplysninger, vi behandler. Men på trods af vores sikkerhedsforanstaltninger og indsats for at sikre dine oplysninger kan ingen elektronisk transmission over internettet eller informationslagringsteknologi garanteres at være 100 % sikker, så vi kan ikke love eller garantere, at hackere, cyberkriminelle eller andre uautoriserede tredjeparter ikke kan omgå vores sikkerhed og uretmæssigt indsamle, tilgå, stjæle eller ændre dine oplysninger. Selvom vi vil gøre vores bedste for at beskytte dine personoplysninger, sker overførsel af personoplysninger til og fra vores Tjenester på egen risiko. Du bør kun tilgå Tjenesterne i et sikkert miljø.

32. Indsamler vi oplysninger fra mindreårige

Kort fortalt: Vi indsamler ikke bevidst data fra eller markedsfører til børn under 18 år.
Vi anmoder ikke bevidst om data fra eller markedsfører til børn under 18 år. Ved at bruge Tjenesterne erklærer du, at du er mindst 18 år eller er forælder/værge for en sådan mindreårig og giver samtykke til den mindreåriges brug af Tjenesterne. Hvis vi bliver opmærksomme på, at personoplysninger fra brugere under 18 år er blevet indsamlet, deaktiverer vi kontoen og træffer rimelige foranstaltninger for straks at slette sådanne data fra vores registre. Hvis du bliver opmærksom på data, vi kan have indsamlet fra børn under 18 år, kan du kontakte os på privacy@easyweek.io.

33. Hvilke rettigheder har du vedrørende privatliv

Kort fortalt: I nogle regioner, såsom Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, har du rettigheder, der giver dig større adgang til og kontrol over dine personoplysninger. Du kan til enhver tid gennemgå, ændre eller opsige din konto.
I nogle regioner (som Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde) har du visse rettigheder i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning. Disse kan omfatte retten til (i) at anmode om adgang til og få en kopi af dine personoplysninger, (ii) at anmode om berigtigelse eller sletning, (iii) at begrænse behandlingen af dine personoplysninger og (iv) hvis relevant, dataportabilitet. Under visse omstændigheder kan du også have ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger. For at fremsætte en sådan anmodning kan du bruge kontaktoplysningerne nedenfor. Vi vil vurdere og handle på enhver anmodning i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Hvis vi baserer behandlingen af dine personoplysninger på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid. Bemærk dog, at dette ikke påvirker lovligheden af behandlingen før tilbagetrækningen, og det påvirker heller ikke behandlingen af dine personoplysninger, der udføres på baggrund af andre lovlige behandlingsgrundlag end samtykke. Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og mener, at vi behandler dine personoplysninger ulovligt, har du også ret til at klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. Du kan finde deres kontaktoplysninger her: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index%5Fen.htm.
Hvis du er bosiddende i Schweiz, findes kontaktoplysningerne for databeskyttelsesmyndighederne her: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer om dine privatlivsrettigheder, kan du sende os en e-mail på privacy@easyweek.io. Kontooplysninger
Hvis du på noget tidspunkt ønsker at gennemgå eller ændre oplysningerne i din konto eller opsige din konto, kan du:

• Logge ind i dine kontoindstillinger og opdatere din brugerkonto.
• Kontakte os ved hjælp af de angivne kontaktoplysninger.

Når du anmoder om at opsige din konto, deaktiverer eller sletter vi din konto og oplysninger fra vores aktive databaser. Vi kan dog beholde nogle oplysninger i vores filer for at forebygge svindel, fejlfinde problemer, bistå ved undersøgelser, håndhæve vores brugsbetingelser og/eller overholde gældende juridiske krav.
Cookies og lignende teknologier: De fleste webbrowsere er som standard indstillet til at acceptere cookies. Hvis du foretrækker det, kan du normalt vælge at indstille din browser til at fjerne cookies og afvise cookies. Hvis du vælger at fjerne eller afvise cookies, kan det påvirke visse funktioner eller tjenester i vores Tjenester. For at fravælge interessebaseret annoncering fra annoncører på vores Tjenester, besøg http://www.aboutads.info/choices/.
Fravalg af e-mailmarketing: Du kan til enhver tid afmelde dig vores marketing-e-mails ved at klikke på afmeldingslinket i de e-mails, vi sender, eller ved at kontakte os via oplysningerne nedenfor. Du vil derefter blive fjernet fra marketing-e-mail-listen – vi kan dog stadig kommunikere med dig, fx for at sende service-relaterede e-mails, der er nødvendige for administration og brug af din konto, for at besvare serviceanmodninger eller til andre ikke-marketingformål. For ellers at fravælge kan du:

• Kontakte os ved hjælp af de angivne kontaktoplysninger.
• Tilgå dine kontoindstillinger og opdatere dine præferencer.
• Afmelde dig når som helst via e-mail.

34. Kontroller for Do-Not-Track-funktioner

De fleste webbrowsere, mobile operativsystemer og mobile applikationer inkluderer en Do-Not-Track ("DNT")-funktion eller -indstilling, som du kan aktivere for at signalere din privatlivspræference om ikke at få data om dine online browsingaktiviteter overvåget og indsamlet. Der er endnu ikke fastlagt en ensartet teknologistandard for genkendelse og implementering af DNT-signaler. Derfor reagerer vi i øjeblikket ikke på DNT-browsersignaler eller andre mekanismer, der automatisk kommunikerer dit valg om ikke at blive sporet online. Hvis der i fremtiden vedtages en standard for online sporing, som vi skal følge, vil vi informere dig om denne praksis i en revideret version af denne privatlivspolitik.

35. Har indbyggere i Californien særlige privatlivsrettigheder

Kort fortalt: Ja, hvis du er bosiddende i Californien, får du specifikke rettigheder vedrørende adgang til dine personoplysninger.
California Civil Code Section 1798.83, også kendt som "Shine The Light"-loven, giver vores brugere, der er bosiddende i Californien, mulighed for at anmode om og få fra os, én gang om året og gratis, oplysninger om kategorier af personoplysninger (hvis nogen), som vi har videregivet til tredjeparter til direkte marketingformål, samt navne og adresser på alle tredjeparter, som vi delte personoplysninger med i det umiddelbart foregående kalenderår. Hvis du er bosiddende i Californien og ønsker at fremsætte en sådan anmodning, skal du indsende din anmodning skriftligt til os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor.
Hvis du er under 18 år, bor i Californien og har en registreret konto hos en Tjeneste, har du ret til at anmode om fjernelse af uønskede data, som du offentligt poster på Tjenesterne. For at anmode om fjernelse af sådanne data skal du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor og inkludere den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, samt en erklæring om, at du bor i Californien. Vi vil sørge for, at dataene ikke vises offentligt på Tjenesterne, men vær opmærksom på, at dataene muligvis ikke kan fjernes fuldstændigt eller omfattende fra alle vores systemer (fx backups osv.). CCPA Privacy Notice
California Code of Regulations definerer en "resident" som:
(1) enhver person, der befinder sig i staten Californien af andet end midlertidige eller forbigående årsager, og (2) enhver person, der har bopæl i staten Californien, men som er uden for staten Californien af midlertidige eller forbigående årsager
Alle andre personer defineres som "non-residents."
Hvis denne definition af "resident" gælder for dig, skal vi overholde visse rettigheder og forpligtelser vedrørende dine personoplysninger.

Hvilke kategorier af personoplysninger indsamler vi?

Vi har indsamlet følgende kategorier af personoplysninger i de seneste tolv (12) måneder:

• Kategori
• Eksempler
• Indsamlet

A. Identifikatorer

Kontaktoplysninger, såsom rigtigt navn, alias, postadresse, telefon- eller mobilnummer, unik personlig identifikator, online identifikator, IP-adresse (Internet Protocol), e-mailadresse og kontonavn

JA

B. Kategorier af personoplysninger, der er opført i California Customer Records-lovgivningen

Navn, kontaktoplysninger, uddannelse, beskæftigelse, ansættelseshistorik og finansielle oplysninger

JA

C. Beskyttede klassifikationskendetegn efter californisk eller føderal lov

Køn og fødselsdato

JA

D. Kommercielle oplysninger

Transaktionsoplysninger, købshistorik, finansielle detaljer og betalingsoplysninger

NEJ

E. Biometriske oplysninger

Fingeraftryk og stemmeaftryk

NEJ

F. Internet- eller anden lignende netværksaktivitet

Browserhistorik, søgehistorik, online adfærd, interessedata og interaktioner med vores og andre websites, applikationer, systemer og annoncer

JA

G. Geolokationsdata

Enhedens lokation

JA

H. Lyd, elektroniske, visuelle, termiske, olfaktoriske eller lignende oplysninger

Billeder og lyd, video eller opkaldsoptagelser oprettet i forbindelse med vores forretningsaktiviteter

NEJ

I. Professionelle eller beskæftigelsesrelaterede oplysninger

Erhvervskontaktoplysninger for at levere vores tjenester på erhvervsniveau, jobtitel samt arbejdshistorik og faglige kvalifikationer, hvis du søger job hos os

NEJ

J. Uddannelsesoplysninger

Studieoplysninger og katalogoplysninger

NEJ

K. Inferenser udledt af andre personoplysninger

Inferenser udledt af nogen af de indsamlede personoplysninger nævnt ovenfor for at skabe en profil eller et resumé om fx en persons præferencer og karakteristika

NEJ

Vi kan også indsamle andre personoplysninger uden for disse kategorier i tilfælde, hvor du interagerer med os personligt, online eller via telefon eller post i forbindelse med:

• At få hjælp via vores kundesupportkanaler;
• Deltagelse i kundeundersøgelser eller konkurrencer; og
• At facilitere leveringen af vores Tjenester og at besvare dine henvendelser.

36. Hvordan bruger og deler vi dine personoplysninger?

Mere information om vores dataindsamling og delingspraksis findes i denne privatlivspolitik.
Du kan kontakte os via e-mail på privacy@easyweek.io eller ved at se kontaktoplysningerne nederst i dette dokument.
Hvis du bruger en autoriseret agent til at udøve din ret til at fravælge, kan vi afvise en anmodning, hvis den autoriserede agent ikke indsender bevis for, at vedkommende er gyldigt autoriseret til at handle på dine vegne.

Bliver dine oplysninger delt med andre?

Vi kan videregive dine personoplysninger til vores tjenesteudbydere i henhold til en skriftlig kontrakt mellem os og hver tjenesteudbyder. Hver tjenesteudbyder er en for-profit-enhed, der behandler oplysningerne på vores vegne.
Den aktuelle liste over vores tjenesteudbydere kan findes nedenfor.
Vi kan bruge dine personoplysninger til vores egne forretningsformål, såsom intern forskning til teknologisk udvikling og demonstration. Dette betragtes ikke som "salg" af dine personoplysninger.
EasyWeek GmbH har videregivet følgende kategorier af personoplysninger til tredjeparter til et forretnings- eller kommercielt formål i de foregående tolv (12) måneder:

• Kategori A. Identifikatorer, såsom kontaktoplysninger, fx dit rigtige navn, alias, postadresse, telefon- eller mobilnummer, unik personlig identifikator, online identifikator, IP-adresse (Internet Protocol), e-mailadresse og kontonavn.
• Kategori B. Personoplysninger, som defineret i California Customer Records-lovgivningen, såsom dit navn, kontaktoplysninger, uddannelse, beskæftigelse, ansættelseshistorik og finansielle oplysninger.
• Kategori C. Kendetegn ved beskyttede klassifikationer efter californisk eller føderal lov, såsom køn eller fødselsdato.
• Kategori F. Internet- eller anden elektronisk netværksaktivitet, såsom browserhistorik, søgehistorik, online adfærd, interessedata og interaktioner med vores og andre websites, applikationer, systemer og annoncer.
• Kategori G. Geolokationsdata, såsom enhedens lokation.

Kategorierne af tredjeparter, som vi har videregivet personoplysninger til for et forretnings- eller kommercielt formål, findes under "HVEM DELES DINE OPLYSNINGER MED?".

37. Dine rettigheder i forhold til dine personoplysninger

Ret til at anmode om sletning af data – Anmodning om sletning
Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger. Hvis du beder os om at slette dine personoplysninger, vil vi respektere din anmodning og slette dine personoplysninger, med forbehold for visse undtagelser i lovgivningen, såsom (men ikke begrænset til) udøvelse af en anden forbrugers ret til ytringsfrihed, vores overholdelseskrav som følge af en juridisk forpligtelse eller behandling, der kan være nødvendig for at beskytte mod ulovlige aktiviteter.
Ret til at blive informeret – Ret til at vide
Afhængigt af omstændighederne har du ret til at vide:

• om vi indsamler og bruger dine personoplysninger;
• kategorierne af personoplysninger, som vi indsamler;
• formålene, som de indsamlede personoplysninger bruges til;
• om vi sælger dine personoplysninger til tredjeparter;
• kategorierne af personoplysninger, som vi har solgt eller videregivet til et forretningsformål;
• kategorierne af tredjeparter, som personoplysningerne blev solgt eller videregivet til et forretningsformål; og
• det forretnings- eller kommercielle formål med at indsamle eller sælge personoplysninger.

I overensstemmelse med gældende lovgivning er vi ikke forpligtet til at give eller slette forbrugeroplysninger, der er de-identificerede, som svar på en forbrugeranmodning, eller til at re-identificere individuelle data for at verificere en forbrugeranmodning.

Ret til ikke-diskrimination ved udøvelse af en forbrugers privatlivsrettigheder

Vi vil ikke diskriminere dig, hvis du udøver dine privatlivsrettigheder.

Verifikationsproces:

Når vi modtager din anmodning, skal vi verificere din identitet for at afgøre, at du er den samme person, som vi har oplysninger om i vores system. Disse verifikationsindsatser kræver, at vi beder dig om at give oplysninger, så vi kan matche dem med de oplysninger, du tidligere har givet os. For eksempel kan vi, afhængigt af typen af anmodning, bede dig om at give visse oplysninger, så vi kan matche de oplysninger, du giver, med de oplysninger, vi allerede har registreret, eller vi kan kontakte dig via en kommunikationsmetode (fx telefon eller e-mail), som du tidligere har givet os. Vi kan også bruge andre verifikationsmetoder, afhængigt af omstændighederne.
Vi vil kun bruge de personoplysninger, du giver i din anmodning, til at verificere din identitet eller din bemyndigelse til at fremsætte anmodningen. I det omfang det er muligt, vil vi undgå at anmode om yderligere oplysninger til verifikationsformål. Hvis vi imidlertid ikke kan verificere din identitet ud fra de oplysninger, vi har, kan vi anmode om, at du giver yderligere oplysninger for at verificere din identitet samt af sikkerheds- eller svindelforebyggelsesformål. Vi sletter sådanne yderligere oplysninger, så snart vi har verificeret dig.

Andre privatlivsrettigheder

• Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger.
• Du kan anmode om rettelse af dine personoplysninger, hvis de er forkerte eller ikke længere relevante, eller bede om at begrænse behandlingen af dataene.
• Du kan udpege en autoriseret agent til at fremsætte en anmodning under CCPA på dine vegne. Vi kan afvise en anmodning fra en autoriseret agent, der ikke indsender bevis for, at vedkommende er gyldigt autoriseret til at handle på dine vegne i overensstemmelse med CCPA.
• Du kan anmode om at fravælge fremtidigt salg af dine personoplysninger til tredjeparter. Når vi modtager en anmodning om fravalg, vil vi handle på anmodningen så hurtigt som praktisk muligt, men senest 15 dage fra datoen for indsendelse af anmodningen.

For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os via e-mail på privacy@easyweek.io eller ved at se kontaktoplysningerne nederst i dette dokument. Hvis du har en klage over, hvordan vi håndterer dine data, vil vi gerne høre fra dig.

38. Opdaterer vi denne meddelelse

Kort fortalt: Ja, vi opdaterer denne meddelelse for at overholde relevant lovgivning.
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Den opdaterede version vil være angivet med en opdateret "Revised"-dato, og den opdaterede version vil træde i kraft, så snart den er tilgængelig. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne privatlivspolitik, kan vi underrette dig ved tydeligt at offentliggøre en meddelelse om sådanne ændringer eller ved direkte at sende dig en notifikation. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne privatlivspolitik ofte for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

39. Hvordan kan du kontakte os om denne meddelelse

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer om denne meddelelse, kan du sende os en e-mail på privacy@easyweek.io eller skrive til:
EasyWeek GmbH, Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Tyskland.
Hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, er "dataansvarlig" for dine personoplysninger EasyWeek GmbH. EasyWeek GmbH har udpeget EasyWeek GmbH som sin repræsentant i EØS. Du kan kontakte dem direkte vedrørende behandlingen af dine oplysninger af EasyWeek GmbH via e-mail på info@easyweek.io, ved at besøge http://www.awescode.de, telefonisk på +49211 97532711 eller ved at skrive til: EasyWeek GmbH, Hördtweg 65, 40470 Düsseldorf, Tyskland.

40. Hvordan kan du gennemgå, opdatere eller slette de data, vi indsamler om dig

Afhængigt af gældende lovgivning i dit land kan du have ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi indsamler om dig, ændre disse oplysninger eller slette dem under visse omstændigheder. For at anmode om at gennemgå, opdatere eller slette dine personoplysninger, besøg venligst privacy@easyweek.io. Vi besvarer din anmodning inden for 30 dage.